Política de devoluciones
Periodo de Devolución de 14 Días
Dentro de los 14 días, puedes devolver los productos comprados en nuestra tienda y tienes derecho a un reembolso completo. Durante este período, puedes cancelar tu compra por cualquier motivo, simplemente puedes cambiar de opinión.
Tus obligaciones:
- Informarnos de tu decisión de cancelar el contrato dentro de los 14 días posteriores a la compra.
- Devolver los productos recibidos dentro de los 14 días posteriores a informarnos de tu decisión de cancelar el contrato.
El comprador es responsable de los costos de devolución de los productos. También son reembolsables los costos de envío incurridos en el momento de la compra.
Cómo cancelar una compra:
Debes informarnos que deseas cancelar tu compra. Recuerda que simplemente devolver productos no deseados no es suficiente. Puedes incluir una declaración escrita junto con los productos devueltos por correo, informándonos sobre tu cancelación, o enviar tal notificación por correo electrónico o completar el formulario de devolución disponible en el sitio web del vendedor.
Reembolso:
El vendedor está obligado a reembolsar tu dinero dentro de los 14 días posteriores a la recepción del aviso de cancelación. Sin embargo, este período puede extenderse si el vendedor no ha recibido los productos devueltos o la confirmación de que han sido enviados.
Para pedidos enviados a países de la UE, devuelve los artículos a la siguiente dirección:
PL: Interlook, Szpitalna 1C, 05-270 Marki, Polonia