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Política de devolução

Política de Devolução

Período de Devolução de 14 Dias

No prazo de 14 dias, você pode devolver os produtos adquiridos em nossa loja e tem direito a um reembolso total. Durante este período, você pode cancelar sua compra por qualquer motivo - pode simplesmente mudar de ideia.

Suas obrigações:

  • Informar-nos da sua decisão de cancelar o contrato dentro de 14 dias da compra.
  • Enviar de volta os produtos recebidos dentro de 14 dias após nos informar da sua decisão de cancelar o contrato.

O custo da devolução dos produtos é responsabilidade do comprador. Os custos de envio incorridos no momento da compra também são reembolsáveis.

Como cancelar uma compra:

Você deve nos informar que deseja cancelar sua compra. Lembre-se de que simplesmente devolver produtos indesejados não é suficiente. Você pode incluir uma declaração por escrito junto com os produtos devolvidos pelo correio, informando-nos sobre o cancelamento, ou enviar tal notificação por e-mail, ou preencher o formulário de devolução disponível no site do vendedor.

Reembolso:

O vendedor está obrigado a reembolsar seu dinheiro dentro de 14 dias após receber o aviso de cancelamento. No entanto, esse período pode ser prorrogado se o vendedor não tiver recebido os produtos devolvidos ou confirmação de que foram enviados.

Para pedidos enviados para países da UE, devolva os itens para o seguinte endereço:

PL: Interlook, Szpitalna 1C, 05-270 Marki, Polônia

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