Política de devolução

Como funciona?

1. Inicie sessão – aceda a Interlook.eu
2. Aceda a "A minha conta" e selecione "Criar devolução" ou "Criar reclamação"
3. Gere os documentos – o formulário irá guiá-lo passo a passo por todo o processo
4. Aguarde resposta à reclamação – com base em fotos do produto ou, em alguns casos, envie o produto (informaremos se o envio físico for necessário)
5. O reembolso será efetuado até 14 dias após o recebimento da encomenda (geralmente muito antes)

Dispõe de 14 dias completos para cancelar a compra sem necessidade de justificativa – comprar na Interlook é sinónimo de conforto, segurança e total controlo das suas decisões.

Mais informações sobre devoluções e reclamações podem ser consultadas no regulamento da loja.