Uložiť do nákupného zoznamu
Vytvorte nový nákupný zoznam

Pravidlá obchodu

§ 1. Definície

  1. Poriadok - tento Poriadok, upresňujúci pravidlá pre uzatváranie kúpnych zmlúv na diaľku prostredníctvom Internetového obchodu, pravidlá plnenia týchto zmlúv, práva a povinnosti zmluvných strán kúpnej zmluvy na diaľku a pravidlá reklamačného konania. V rámci služieb poskytovaných elektronicky sú Nariadeniami resp. nariadeniami uvedenými v čl. 8 zákona o poskytovaní elektronických služieb.
  2. Zákazník - fyzická osoba spôsobilá na právne úkony v plnom rozsahu, právnická osoba alebo organizačná zložka bez právnej subjektivity, ktorej zákon priznáva spôsobilosť na právne úkony, ktorá uzatvorí s Predávajúcim Zmluvu o predaji na diaľku.
  3. Spotrebiteľ - spotrebiteľ v zmysle čl. 22 1 Občianskeho zákonníka. V zmysle zákonnej definície: Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá s podnikateľom uskutočňuje právny úkon, ktorý priamo nesúvisí s jeho obchodnou alebo profesijnou činnosťou.
  4. Fyzická osoba podnikajúca v samostatnom podnikateľskom subjekte uskutočňujúca nákup neprofesionálneho charakteru - fyzická osoba uzatvárajúca zmluvu o predaji na diaľku priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu tejto zmluvy vyplýva, že pre túto osobu nie je profesionálnou , vyplývajúce najmä z predmetu vykonávanej podnikateľskej činnosti, sprístupnené na základe ustanovení o centrálnom registri a informáciách o podnikateľskej činnosti, ktorým zákon priznáva právo: odstúpiť od zmluvy za podmienok poskytnutých Spotrebiteľom, aplikovať ustanovenia o zneužívajúcich doložkách použitých vo vzoroch zmlúv a o zodpovednosti v rámci záruky za vady predávaných vecí.
  5. Predajca:
    INTERLOOK Łukasz Jarosiński,
    tel.č.692002692,
    shop@interlook.eu,
    NIP 118-180-80-01,
    REGON 140317694.
  6. Adresa sídla Predávajúceho:
    Reymonta 21/366,
    01-840 Varšava.
  7. Internetový obchod - webová stránka prevádzkovaná Predávajúcim, dostupná na e-mailových adresách: interlook.eu , prostredníctvom ktorej môže Zákazník získať informácie o Tovare a jeho dostupnosti a zakúpiť si Tovar alebo objednať poskytnutie služby.
  8. Kúpna zmluva na diaľku - zmluva o predaji Tovaru / poskytovaní služieb / dodaní digitálneho obsahu (ak je relevantná), uzatvorená prostredníctvom Internetového obchodu.
  9. Tovar – hnuteľná vec, ktorú si môže Zákazník zakúpiť v Internetovom obchode.
  10. Zásady ochrany osobných údajov a cookies Internetového obchodu – dokument špecifikujúci podrobné pravidlá spracovania osobných údajov a používania cookies. Zásady ochrany osobných údajov a súborov cookie tvoria Prílohu 3 k Nariadeniam a sú dostupné na https://interlook.eu/slo-privacy-and-cookie-notice.html .
  11. Trvalé médium - znamená materiál alebo nástroj umožňujúci Zákazníkovi alebo Predávajúcemu uchovávať jemu osobne adresované informácie spôsobom, ktorý umožňuje prístup k informáciám v budúcnosti po dobu zodpovedajúcu účelom, na ktoré sa tieto informácie používajú a ktorý umožňuje uchovávané informácie, ktoré sa majú reprodukovať nezmenené, najmä elektronickou poštou.
  12. Elektronický objednávkový formulár – elektronický postup zadania objednávky sprístupnený predávajúcim kupujúcemu.
  13. Elektronický formulár vrátenia tovaru – elektronický postup vrátenia tovaru sprístupnený predávajúcim kupujúcemu; dostupné na https://interlook.eu/returns-open.php .
  14. Elektronický reklamačný formulár - elektronický reklamačný poriadok sprístupnený Predávajúcim Kupujúcemu; dostupné na https://interlook.eu/rma-open.php .
  15. Odoslanie objednávky – potvrdenie objednávky kliknutím na tlačidlo „Objednať a zaplatiť“ Zákazníkom, považované za odoslanie záväzného prejavu vôle Zákazníka uzavrieť zmluvu o predaji na diaľku s Predávajúcim.
  16. Účet - súbor údajov uložených v Internetovom obchode a v ICT systéme Predávajúceho o danom Zákazníkovi a ním zadaných objednávkach a uzatvorených Zmluvách o predaji na diaľku, pomocou ktorých môže Zákazník zadávať objednávky, ako aj rušiť alebo upravovať a uzatvárať kúpne zmluvy v primeranej časovej vzdialenosti.
  17. Hodnotenie služby objednávky a Hodnotenie jednotlivého tovaru - subjektívne vyjadrenia a hodnotenia udelené Zákazníkom vo forme hviezdičiek od 1 do 5 pre Internetový obchod po dokončení Objednávky.

§ 2. Všeobecné ustanovenia

  1. Druhy a rozsah služieb poskytovaných elektronicky:
    1. uzatváranie zmlúv o internetovom predaji - v rozsahu Tovaru predávaného v Internetovom obchode,
    2. pravidlá registrácie a používania Účtu ako súčasti Internetového obchodu,
    3. pridávanie názorov, komentárov a hodnotení – zákazník môže k objednávke pridať názor alebo komentár,
    4. zasielanie e-mailov, v ktorých Predávajúci potvrdí prijatie objednávky, prípadné prijatie platby, prijatie objednávky na realizáciu.
  2. Používanie Internetového obchodu je možné za predpokladu, že IT systém používaný Zákazníkom spĺňa nasledujúce minimálne technické požiadavky:
    1. Internetové prehliadače v aktuálnej verzii, napr.:
      • Firefox
      • Chrome
      • Microsoft Edge
    2. akýkoľvek program na prezeranie súborov vo formáte PDF.
  3. Predávajúci sprístupňuje tieto Pravidlá a Dodatky prostredníctvom odkazu na domovskej stránke pred uzatvorením Zmluvy o predaji na diaľku, počas nej a po jej ukončení. Kupujúci si ho môže stiahnuť a vytlačiť.
  4. Internetový obchod za účelom zaistenia bezpečnosti prenosu správ a údajov v súvislosti s poskytovanými službami prijíma technické a organizačné opatrenia primerané úrovni bezpečnosti poskytovaných služieb, najmä opatrenia na zamedzenie získavania a pozmeňovania neoprávnenými osobami. osôb osobných údajov zasielaných na internete.

§ 3. Príkazy

  1. Objednávku v Internetovom obchode je možné zadať prostredníctvom Účtu alebo zvoliť možnosť nákupu bez registrácie, pričom v tomto prípade je vytvorený interný účet, na základe ktorého si môže Zákazník vytvoriť Účet. Interný účet je udržiavaný až do vymazania údajov zo systému alebo zablokovania účtu.
  2. Nákup sa uskutoční vyplnením elektronického objednávkového formulára dostupného na webovej stránke internetového obchodu. Výber objednaného Tovaru prebieha jeho vložením do košíka. V elektronickom objednávkovom formulári je špecifikované napr . aký Tovar, za akú cenu a v akom množstve si chce Zákazník objednať na ním určené miesto. Zákazník vykoná príslušné technické kroky na základe zobrazených správ.
  3. Po zadaní všetkých potrebných údajov Zákazníkom sa zobrazí zhrnutie objednávky. Zhrnutie objednávky bude obsahovať informácie o: údajoch identifikujúcich predávajúceho, predmet objednávky, jednotkovú a celkovú cenu objednaného Tovaru vrátane nákladov na doručenie a prípadných iných nákladov, zvolenom spôsobe platby, zvolenom spôsobe doručenia , dodacia lehota a náklady.
  4. Ak je predmetom zmluvy dodanie digitálneho obsahu, ktorý nie je zaznamenaný na hmotnom nosiči alebo služby poskytované elektronicky alebo na diaľku - Spotrebiteľ v dodatočnom zaškrtávacom políčku potrebnom na zadanie objednávky a umiestnenom na elektronickom objednávkovom formulári udeľuje tento súhlas: „Súhlasím s dodaním obsahu, ktorý nie je uložený na hmotnom nosiči, alebo so spustením služby pred uplynutím 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy a beriem na vedomie stratu práva na odstúpenie od zmluvy. Predávajúci potvrdí prijatie vyššie uvedeného. súhlas e-mailom.
  5. Pre uskutočnenie Objednávky je potrebné poskytnúť osobné údaje označené ako povinné v elektronickom objednávkovom formulári, akceptovať obsah Pravidiel, odoslať objednávku stlačením tlačidla „Objednať a zaplatiť“.
    1. Odoslanie elektronického objednávkového formulára zákazníkom predstavuje záväzné vyhlásenie o vôli uzavrieť zmluvu o predaji na diaľku v súlade s obsahom týchto pravidiel.
    2. Kúpna zmluva na diaľku sa považuje za uzavretú okamihom prijatia elektronického objednávkového formulára Predávajúcim, čo je potvrdené zobrazením správy o prijatí objednávky Kupujúcemu a uvedením jej čísla.
    3. Po uzatvorení Zmluvy o predaji na diaľku dostane Zákazník vo forme e-mailového potvrdenia o zadanej objednávke, ktoré obsahuje: potvrdenie objednávky a konečné potvrdenie všetkých podstatných náležitostí objednávky a všeobecné obchodné podmienky uzatvoreného predaja na diaľku. zmluvy (Poriadok internetového obchodu spolu s prílohami č. 1 a 2) , údaje predávajúceho, zodpovednosť predávajúceho za kvalitu služby, o službách poskytovaných predávajúcim po predaji a o spôsobe a následkoch odstúpenia od zmluvy . Poučenie o spôsobe a následkoch odstúpenia od zmluvy obsahuje príloha č.1.
    4. Kým Predávajúci nezačne vybavovať objednávku:
      1. Zákazník môže svoju objednávku zmeniť pomocou technického riešenia dostupného na webovej stránke elektronického objednávkového formulára a znova prejsť celou objednávkovou cestou. Zmena objednávky prebieha zadaním novej, ktorá nahrádza predtým zadanú. Prípadne je platba uskutočnená Zákazníkom zúčtovaná na základe novej objednávky a v prípade preplatku je vrátená na bankový účet, z ktorého bola platba uskutočnená.
      2. Zákazník môže svoju objednávku zrušiť výberom možnosti „zrušiť objednávku“ dostupnej na stránke Elektronického objednávkového formulára.
    5. Ak zákazník zruší objednávku, predávajúci mu vráti prijatú platbu do 3 pracovných dní. Vrátenie peňazí bude uskutočnené rovnakým spôsobom platby, aký použil zákazník.
    6. Doba spracovania objednávky je od 1 do 10 pracovných dní odo dňa uzavretia zmluvy.

§ 4. Platba

  1. Internetový obchod ponúka možnosť platieb formou platby vopred, na dobierku (s platbou na účet po doručení). Možnosť platby s odloženým termínom platby je možná v situáciách individuálne dohodnutých s Predávajúcim.
  2. Platbu za tovar je možné uskutočniť spôsobom zvoleným pri zadávaní objednávky na elektronickom objednávkovom formulári.
  3. Aktuálne dostupné spôsoby platby vo forme platieb vopred v Internetovom obchode sú dostupné na https://interlook.eu/slo-payments.html .

§ 5. Doručovanie

  1. Na Elektronickom objednávkovom formulári si Zákazník vyberie spôsob doručenia označením vykonaného výberu.
  2. V prípade, ak si zákazník tovar neprevezme, čím bude tovar vrátený predávajúcemu, môže predávajúci od kúpnej zmluvy odstúpiť. Odstúpenie od zmluvy prebieha podaním vyhlásenia Zákazníkovi vo forme e-mailu.
  3. V situácii uvedenej v bode 2. je Predávajúci povinný bezodkladne vrátiť Zákazníkovi prijatú platbu za Tovar zakúpený Zákazníkom.
  4. Aktuálne dostupné spôsoby doručenia v Internetovom obchode sú dostupné na https://interlook.eu/slo-delivery.html .
  5. Lehota na doručenie Výrobku kuriérskej spoločnosti je maximálne 7 pracovných dní, pokiaľ nie je v popise príslušného Výrobku alebo pri zadávaní Objednávky uvedená kratšia lehota. V prípade Produktov s rôznymi lehotami je lehotou najdlhšia uvedená lehota, ktorá však nesmie presiahnuť 7 Pracovných dní. Začiatok lehoty na doručenie Výrobku kuriérskej spoločnosti sa počíta nasledovne: Ak si Zákazník zvolí spôsob platby bankovým prevodom, elektronickou platbou alebo platobnou kartou - odo dňa pripísania finančných prostriedkov na bankový účet alebo zúčtovací účet Predávajúceho. Ak si Zákazník zvolí spôsob platby dobierkou - odo dňa uzatvorenia Kúpnej zmluvy.

§ 6. Odstúpenie od zmluvy – elektronický návratový formulár

  1. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, ktorý uzatvoril Zmluvu o predaji na diaľku, môže od nej odstúpiť do 14 dní bez udania dôvodu. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy na diaľku - zmluva sa považuje za neuzatvorenú.
  2. Právo na odstúpenie od zmluvy za podmienok uvedených v kapitolách 6 a 7 týchto pravidiel má aj fyzická osoba podnikajúca v samostatnom vlastníctve, ktorá uskutočňuje nákup neprofesionálnej povahy.
  3. Predávajúci overí právo podať vyhlásenie o odstúpení od zmluvy osobou uvedenou v bode 2. Overenie sa vykonáva preverením, či uzatvorená zmluva nemá pre túto osobu odborný charakter - čo sa vykonáva najmä analýzou kódov PKD uvedených v Centrálnom registri a Informáciách o hospodárskej činnosti.
  4. Ak sa zistí, že kúpa Tovaru uskutočnená osobou prevádzkujúcou samostatnú podnikateľskú činnosť v Internetovom obchode bola profesionálneho charakteru – Predávajúci bezodkladne, t.j. najneskôr do 3 pracovných dní od doručenia prehlásenia o odstúpení od zmluvy – informuje túto osobu. podanie vyhlásenia, že z dôvodu odborného charakteru nákupu - nevzniká právo na odstúpenie, a teda podané vyhlásenie o odstúpení od zmluvy - nemá právne účinky. Ak bol tovar fyzicky vrátený spolu s vyhlásením o odstúpení od zmluvy, bude tovar zaslaný späť na náklady osoby, ktorá toto vyhlásenie podala, a to na adresu uvedenú predtým v objednávke. Odpoveď Predávajúceho bude poskytnutá rovnakým spôsobom, aký použila osoba podávajúca vyhlásenie.
  5. V prípade odstúpenia od zmluvy – Spotrebiteľ znáša iba priame náklady na vrátenie Tovaru.
  6. Prehlásenie Spotrebiteľa musí jednoznačne vyjadrovať jeho vôľu odstúpiť od zmluvy, najmä Spotrebiteľ môže:
    1. použite elektronický formulár na vrátenie, ktorý je k dispozícii na webovej stránke internetového obchodu: https://interlook.eu/returns-open.php .
    2. odstúpiť od zmluvy prostredníctvom formulára na odstúpenie od zmluvy, ktorý je prílohou č.2 - zaslaním na adresu sídla predávajúceho.
    3. Predávajúci bezodkladne potvrdí na trvanlivom nosiči prijatie prehlásenia o odstúpení od zmluvy podaného spôsobom uvedeným v bodoch 1 a 2.
  7. Na dodržanie lehoty stačí zaslať vyjadrenie pred jej uplynutím.
  8. Lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť:
    1. na zmluvu o plnení, kde predávajúci vydá vec, pričom je povinný previesť jej vlastnícke právo - prevzatím tovaru spotrebiteľom alebo ním určenou treťou osobou s výnimkou dopravcu, a ak ide o zmluvu, ktorá:
      1. zahŕňa veľa položiek, ktoré sa dodávajú samostatne, v dávkach alebo po častiach – od prevzatia poslednej položky, dávky alebo časti;
      2. spočíva v pravidelnom doručovaní vecí na určitú dobu – od prevzatia prvej veci;
    2. pri iných zmluvách - odo dňa uzavretia zmluvy.
  9. Formulár prehlásenia o odstúpení od zmluvy (príloha č. 2 týchto pravidiel) a informácie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy (príloha č. 1 týchto pravidiel) poskytuje v elektronickom formulári uvedenom v bode 3.5. .3 týchto Predpisov.
  10. Právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy na diaľku sa nevzťahuje na zmluvy uvedené v čl. 38 zákona z 30. mája 2014 (Zbierka zákonov z roku 2019, bod 134) o právach spotrebiteľov , napr. Usporiadanie:
    1. pri ktorých cena alebo odmena závisí od výkyvov na finančnom trhu, ktoré podnikateľ nemôže ovplyvniť a ku ktorým môže dôjsť pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy;
    2. ak je predmetom služby neprefabrikovaná vec, vyrobená podľa špecifikácie objednávateľa alebo slúžiaca na uspokojenie jeho individuálnych potrieb;
    3. pri ktorej je predmetom služby vec dodávaná v uzavretom obale, ktorú nie je možné po otvorení obalu vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol obal po doručení otvorený;
    4. ktorých predmetom sú zvukové alebo obrazové záznamy alebo počítačové programy dodávané v uzavretom obale, ak bol obal po doručení otvorený;
    5. na dodanie digitálneho obsahu a elektronických licencií, ktoré nie sú zaznamenané na hmotnom nosiči, ak sa s poskytovaním služby začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a po tom, čo ho podnikateľ informoval o strate o práve na odstúpenie od zmluvy;
    6. predmetom ktorej je vec, ktorá sa rýchlo kazí alebo má krátku trvanlivosť, a ktorej predmetom služby sú veci, ktoré sú po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne spojené s inými vecami;
    7. na doručovanie novín, periodík alebo časopisov, s výnimkou zmluvy o predplatnom;
    8. uzavretá formou verejnej dražby;
    9. na poskytovanie ubytovacích služieb na iné ako bytové účely, prepravu tovaru, prenájom áut, stravovanie, služby súvisiace s oddychom, zábavou, športovými alebo kultúrnymi podujatiami, ak je v zmluve určený deň alebo obdobie poskytovania služby;
    10. v ktorej sú predmetom služby alkoholické nápoje, ktorých cena bola dohodnutá pri uzatváraní kúpnopredajnej zmluvy a ktorých dodanie sa môže uskutočniť až po 30 dňoch a ktorých hodnota závisí od výkyvov trhu, na ktorý podnikateľ nemá vplyv. kontrola;

§ 7. Dôsledky odstúpenia od zmluvy o predaji vecí

  1. Predávajúci v lehote 14 dní odo dňa doručenia vyhlásenia o odstúpení od zmluvy o predaji vecí vráti spotrebiteľovi všetky platby, ktoré uhradil, vrátane nákladov na dodanie, zodpovedajúce najlacnejšiemu spôsobu doručenia ponúkanému predávajúcim. Predávajúci.
    1. Vrátenie peňazí bude uskutočnené rovnakým spôsobom platby, aký použil Spotrebiteľ.
    2. Ak Spotrebiteľ za účelom uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy použije Elektronický formulár na vrátenie tovaru, budú mu finančné prostriedky vrátené zvoleným spôsobom a na bankový účet uvedený Spotrebiteľom.
  2. Ak Predávajúci neponúkol, že si Tovar od Spotrebiteľa vyzdvihne sám, môže zadržať vrátenie prijatých platieb od Spotrebiteľa, kým nedostane Tovar späť alebo kým Spotrebiteľ nepreukáže jeho zaslanie späť, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr.
  3. Predávajúci môže spotrebiteľovi ponúknuť, že si vec vyzdvihne sám. Ak však predávajúci takýto návrh neurobil - spotrebiteľ by mal vrátiť vec predávajúcemu (alebo osobe poverenej predávajúcim na jej prevzatie) bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď odstúpil od zmluvy. zmluvy. Na dodržanie termínu stačí zaslať tovar späť pred jeho uplynutím. Tovar vrátený Spotrebiteľom je potrebné zaslať na adresu sídla Predávajúceho.
  4. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty Tovaru v dôsledku používania Tovaru nad rámec toho, čo je potrebné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti Tovaru.

§ 8. Sťažnosti

  1. Predávajúci je povinný dodať Tovar bez fyzických a právnych vád a zodpovedá Zákazníkovi za fyzické a právne vady zakúpeného Tovaru za podmienok stanovených v Občianskom zákonníku.
  2. Ak má tovar fyzické alebo právne vady, môže kupujúci uplatniť u predávajúceho reklamáciu v rámci záruky za vady:
    1. prostredníctvom Elektronického reklamačného formulára;
    2. písomne ​​na adresu sídla Predávajúceho alebo e-mailom na adresu shop@interlook.eu.
    3. V oznámení by mala byť uvedená vada, ktorú má tovar podľa názoru Kupujúceho, nároky voči Predávajúcemu a ak je to možné, zdokumentovať uvedenú vadu. Predávajúci je povinný odpovedať na reklamáciu do 14 dní od jej prijatia. Ak neodpovedal na vyššie uvedené času sa má za to, že reklamácia bola uznaná. Odpoveď na reklamáciu poskytuje predávajúci kupujúcemu písomne ​​alebo na trvanlivom nosiči.
    4. Kroky, ktoré musí Kupujúci urobiť pre uplatnenie reklamácie, vrátane spôsobu doručenia reklamovaného Tovaru Predávajúcemu, sú uvedené v jednotlivých fázach Elektronického reklamačného formulára.
    5. Ak Predávajúci uzná reklamáciu ako oprávnenú: náklady na výmenu, opravu vrátane nákladov na dopravu súvisiace s reklamáciou Tovaru znáša Predávajúci.
    6. Predávajúci preverí, či reklamácia podaná fyzickou osobou podnikajúcou v živnosti nakupujúcej neprofesionálny charakter je pre túto osobu neprofesionálna. Overenie sa vykonáva analýzou kódov PKD uvedených v centrálnom registri a informáciách o hospodárskej činnosti.
    7. Ak v dôsledku reklamácie podanej spotrebiteľom nedôjde k vyriešeniu sporu, predávajúci poskytne spotrebiteľovi na papieri alebo inom trvalom nosiči vyhlásenie o:
      1. úmysel podať návrh na začatie konania o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov alebo súhlas s účasťou v takomto konaní, alebo
      2. odmietnutie účasti na mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov.

§ 9. Názory

  1. Zákazník, ktorý má Účet - môže byť v určitej lehote po dokončení Objednávky vyzvaný e-mailom o pridanie služby Hodnotenie objednávky a hodnotenia jednotlivého tovaru. Vyhodnotenie vybavenia objednávky a vyhodnotenie jednotlivého tovaru je dobrovoľné a bezplatné, ak tak chcete urobiť, kliknite na odkaz, ktorý vás presmeruje na samostatnú stránku. V rámci jednej objednávky - Zákazník má možnosť pridať vyššie uvedené Hodnotenia iba raz.
  2. Ako súčasť vyššie uvedeného Hodnotenie Zákazník môže udeliť hodnotenie vo forme hviezdičiek od 1 do 5 a pridať slovné vyhlásenie obmedzené na 65535 slov. vyššie Hodnotenia sú automaticky podpísané menom Zákazníka a mestom, ktoré Zákazník uviedol pri registrácii účtu.
  3. Hodnotenia sú uložené a verejne prezentované na webových stránkach internetového obchodu, ako aj na webových stránkach https://zaufaneopinie.idosell.com a https://trustedreviews.idosell.com .
  4. Predávajúci vecne neoveruje, nekontroluje hodnotenia objednávky. Kupujúci je výlučne a nezávisle zodpovedný za vyhlásenie uvedené v rámci Hodnotení. Predávajúci je oprávnený zablokovať hodnotenia úplne alebo čiastočne za podmienok vyplývajúcich z ustanovení zákona a tohto poriadku.
  5. Je neprijateľné uverejňovať obsah, ktorý obsahuje nepravdivé, zavádzajúce, vulgárne, agresívne, urážlivé informácie alebo obsah, ktorý je zjavne považovaný za nesúladný s dobrými mravmi. Je tiež neprijateľné uverejňovať obsah, ktorý je nezákonný, porušuje práva tretích strán alebo predstavuje akt nekalej súťaže.
  6. Zákazník sa zaväzuje nezverejňovať obsah, ktorý obsahuje odkazy na externé webové stránky, ktoré majú propagačný alebo reklamný charakter alebo obsahujú osobné údaje tretích osôb. Je tiež zakázané zverejňovať nezákonný obsah, najmä taký, ktorý predstavuje akt nekalej súťaže a pod.
  7. Zákazník zodpovedá za vyjadrenia, ktoré upraví a uverejní, najmä zodpovedá za porušenie práv alebo tovaru tretích osôb
  8. Na výslovnú žiadosť Zákazníka môže byť obsah hodnotení pred ostatnými používateľmi Obchodu skrytý, avšak udelené hodnotenie v podobe hviezdičiek sa započítava do celkového hodnotenia Obchodu a Tovaru.

§ 10. Duševné vlastníctvo

  1. Zákazník vyhlasuje, že mu neprináležia žiadne práva, vrátane autorských alebo súvisiacich práv k ním uverejneným recenziám a vyjadreniam, okrem práva na používanie Internetového obchodu spôsobom uvedeným v Pravidlách. Zákazník nie je oprávnený na akékoľvek nahrávanie, reprodukciu, zdieľanie, zverejňovanie alebo šírenie obsahu, pokiaľ takéto povolenie nevyplýva zo zákona alebo z Nariadení.
  2. Zákazník nemá právo na akékoľvek zásahy do obsahu, najmä nie je oprávnený zasahovať do obsahu, štruktúry, formy, grafiky, mechanizmu fungovania alebo iných prvkov Internetového obchodu.
  3. Zverejnením Posúdení v Internetovom obchode, ktoré sú dielami v zmysle zákona zo dňa 4.2.1994 o autorskom práve a právach súvisiacich, udeľuje Zákazník Predávajúcemu nevýhradnú, bezodplatnú a časovo a územne neobmedzenú licenciu na používanie týchto diela Predávajúcim, spolu s právom na udelenie sublicencie, ktorá zahŕňa sprístupnenie diela verejnosti tak, aby k nemu mal každý prístup na ním zvolenom mieste a v čase (Internet). Licencia sa udeľuje pre všetky oblasti využívania známe v čase jej udelenia, najmä pre tieto oblasti využívania:
    1. v rozsahu záznamu a množenia diela akoukoľvek technikou - najmä tlačou, reprografiou, magnetickým záznamom, digitálnym, t.j. použitím akýchkoľvek techník na akomkoľvek audiovizuálnom alebo obrazovom nosiči, najmä na audiovizuálnych diskoch, CD, počítačových diskoch, v multimediálnej sieti vrátane internetových a súvisiacich on-line služieb a reprodukcie, nahrávania, používania na internete, reklamy, rozmnožovania záznamu v elektronickej forme v pamäti počítača a vo vnútorných a vonkajších sieťach,
    2. použitím celku alebo fragmentov alebo akýchkoľvek prvkov diela s možnosťou úprav vyplývajúcich z podstaty daného internetového média - vo všetkých publikáciách, najmä online, digitálnych, bulletinoch a informáciách, samostatne alebo v kombinácii s inými dielami alebo fragmentmi Tvorba; úplné alebo čiastočné využitie na propagáciu a reklamu, najmä vo forme audiovizuálnych, zvukových a mediálnych reklám.
    3. v rozsahu obchodovania s originálom alebo kópiami, na ktorých bolo dielo zaznamenané - marketing, požičiavanie, prenájom originálu alebo kópií,
    4. v rozsahu šírenia diela iným ako vyššie uvedeným spôsobom - verejné predvádzanie, vystavovanie, vystavovanie, rozmnožovanie, vysielanie a opätovné vysielanie, ako aj verejné sprístupnenie diela tak, aby k nemu mal každý prístup na adrese miesto a čas podľa vlastného výberu,
    5. používanie diel na propagačné a marketingové účely;
  4. Odstránenie Účtu Zákazníkom alebo Posúdenie podľa kapitoly 9 bod 8 nemá vplyv na platnosť vyššie uvedenej licencie.

§ 11. Záverečné ustanovenia

  1. Tieto Podmienky používania sú účinné od 28.12.2022.
  2. V prípade zmeny alebo zrušenia niektorého z ustanovení týchto Predpisov rozhodnutím príslušného orgánu alebo súdu zostávajú ostatné ustanovenia v platnosti a zaväzujú Predávajúceho a Zákazníka.
  3. Rozhodným právom pre riešenie akýchkoľvek sporov súvisiacich s Nariadeniami je poľské právo. Tieto spory bude riešiť miestne príslušný spoločný súd. Zákazník, ktorý je Spotrebiteľom, môže využiť aj mimosúdne spôsoby vybavovania reklamácií a uplatňovania reklamácií. Všetky informácie o mimosúdnych spôsoboch vybavovania sťažností a uplatňovania nárokov možno získať na webovej stránke Úradu pre hospodársku súťaž a ochranu spotrebiteľa: www.uokik.gov.pl. Zároveň by sme vás chceli informovať, že uvedené postupy sú dobrovoľné a obe strany s nimi musia súhlasiť.
  4. V zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č.524/2013 z 21. mája 2013 Vám oznamujeme, že platforma pre online riešenie sporov medzi spotrebiteľmi a podnikateľmi je dostupná na https://ec.europa.eu /spotrebitelia/odr na úrovni EÚ (platforma ODR). Platforma RSO je webová stránka s komplexným servisným miestom pre spotrebiteľov a podnikateľov, ktorí hľadajú mimosúdne riešenie sporu zo zmluvných záväzkov vyplývajúcich z online kúpnej zmluvy alebo zmluvy o poskytovaní služieb.

§ 12. Príloha 1 - Informácie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy

  1. Právo na odstúpenie od zmluvy za nasledujúcich podmienok má aj fyzická osoba, ktorá uskutoční nákup neprofesionálnej povahy, t. j. vyplývajúci najmä z predmetu svojej podnikateľskej činnosti, sprístupnený na základe ustanovenia o centrálnom registri a informáciách o hospodárskej činnosti. Právo na odstúpenie od zmluvy za nasledujúcich podmienok má - Spotrebiteľ. Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch:
    1. v prípade kúpno-predajnej zmluvy odo dňa, kedy ste sa dostali do držby veci alebo kedy vami určená tretia strana s výnimkou dopravcu získala vec do držby;
    2. v prípade zmluvy vyžadujúcej prevod vlastníctva k mnohým veciam, ktoré sa dodávajú oddelene odo dňa, keď ste prebrali poslednú vec alebo kedy vami označená tretia strana, iná ako dopravca, prevzala posledná položka;
    3. v prípade zmluvy zaväzujúcej previesť vlastníctvo k položkám dodaným v dávkach alebo po častiach odo dňa, keď ste sa dostali k poslednej dávke alebo časti alebo kedy vstúpila do vlastníctva vami určená tretia strana iná ako dopravca vlastníctvo poslednej šarže alebo časti;
    4. v prípade zmlúv o pravidelnom doručovaní zásielok na dobu určitú odo dňa, keď ste sa dostali do držby prvej zásielky alebo keď vami určená tretia strana, iná ako dopravca, získala do držby prvú zásielku položka;
    5. v prípade zmlúv, ktorých predmetom je poskytovanie služieb alebo digitálneho obsahu nedodávaného na hmotnom nosiči - odo dňa uzavretia zmluvy.
  2. Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy informovať prostredníctvom: INTERLOOK Łukasz Jarosiński, Reymonta 21/366, 01-840 Varšava, tel. 692002692, shop@interlook.eu jednoznačné vyhlásenia (napríklad list zaslaný poštou, faxom alebo e-mailom).
  3. Môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné.
  4. Môžete tiež vyplniť elektronický formulár na vrátenie, ktorý je k dispozícii na webovej stránke internetového obchodu: https://interlook.eu/returns-open.php . Ak využijete túto možnosť, obratom Vám zašleme potvrdenie o prijatí informácie o odstúpení od zmluvy na trvanlivom nosiči.
  5. Pre dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy Vám postačí, ak pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy zašlete informáciu o uplatnení Vášho práva na odstúpenie od zmluvy.
  6. Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime Vám všetky platby, ktoré sme od Vás prijali, vrátane nákladov na doručenie tovaru (okrem dodatočných nákladov vyplývajúcich z vami zvoleného spôsobu doručenia iného ako najlacnejší ponúkaný typ štandardného doručenia nami), bezodkladne a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí uplatniť právo na odstúpenie od tejto zmluvy. Vrátenie peňazí vykonáme pomocou rovnakého platobného prostriedku, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste sa výslovne nedohodli inak.
  7. V prípade zmlúv vyžadujúcich prevod vlastníckeho práva k veciam, v ktorých sme v prípade odstúpenia od zmluvy nenavrhli prevziať Tovar - zadržiavame vrátenie platby, kým nedostaneme vec alebo kým nedostaneme dôkaz o jeho návrat, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr.
  8. Vrátený tovar zašlite ihneď na adresu: INTERLOOK Łukasz Jarosiński, Reymonta 21/366, 01-840 Varšava, v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Budete musieť znášať priame náklady na vrátenie položky.
  9. Vzhľadom na váhu a rozmery Tovaru môžu byť v prípade odstúpenia od zmluvy - vrátenie Tovaru spojené vyššie náklady ako bežné poštovné. Ak chcete využiť služby kuriérskych spoločností, môže byť potrebné poslať balík na palete, čo je drahšie ako obyčajná pošta.

§ 13. Príloha 2 – Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

pixelpixel