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Rückgabepolitik

Wie funktioniert es?

  1. Melde dich an – besuche Interlook.eu
  2. Gehe zu "Mein Konto" und wähle dann "Rücksendung erstellen" oder "Reklamation erstellen"
  3. Dokumente generieren – das Formular führt dich Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess
  4. Warte auf eine Rückmeldung zur Reklamation – basierend auf den Fotos des Produkts oder in bestimmten Fällen sende uns das Produkt zu (wir informieren dich, wenn eine physische Rücksendung erforderlich ist)
  5. Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets (in der Regel deutlich schneller)

Du hast 14 volle Tage, um vom Vertrag zurückzutreten, ohne einen Grund anzugeben – Einkaufen bei Interlook bedeutet Komfort, Sicherheit und volle Kontrolle über deine Entscheidungen.

Weitere Informationen zu Rückgabe- und Reklamationsrichtlinien findest du in den Shop-Bedingungen.

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