Règles de la boutique
§ 1. Définitions
- Règlement - le présent Règlement, précisant les règles de conclusion des contrats de vente à distance via la Boutique en ligne, les règles d'exécution de ces contrats, les droits et obligations des parties au contrat de vente à distance et les règles de la procédure de réclamation. Dans le cadre des services fournis par voie électronique, le Règlement est respectivement le règlement visé à l'art. 8 de la loi sur la fourniture de services électroniques.
- Client - une personne physique dotée de la pleine capacité juridique, une personne morale ou une unité organisationnelle sans personnalité juridique, à laquelle la loi accorde la capacité juridique, qui conclut un contrat de vente à distance avec le vendeur.
- Consommateur - un consommateur au sens de l'art. 22 1 du Code civil. Conformément à la définition légale : un consommateur est une personne physique qui effectue une transaction juridique avec l'entrepreneur qui n'est pas directement liée à son activité commerciale ou professionnelle.
- Une personne physique exploitant une entreprise individuelle réalisant un achat à caractère non professionnel - une personne physique concluant un Contrat de Vente à Distance directement lié à son activité professionnelle, lorsque le contenu de ce contrat montre qu'il n'a pas de caractère professionnel pour cette personne , résultant notamment de l'objet exercé par l'activité commerciale, mis à disposition sur la base des dispositions du Registre Central et des Informations sur l'Activité Commerciale, auxquels la loi accorde le droit de : résilier le contrat dans les conditions accordées aux Consommateurs, d'appliquer les dispositions relatives aux clauses abusives utilisées dans les modèles de contrat et relatives à la responsabilité au titre de la garantie pour les défauts des articles vendus.
- Vendeur :
INTERLOOK Łukasz Jarosiński, numéro de
téléphone 692002692,
shop@interlook.eu,
NIP 118-180-80-01,
REGON 140317694. - Adresse du siège social du Vendeur :
Reymonta 21/366,
01-840 Varsovie. - Boutique en ligne - un site Web géré par le Vendeur, disponible aux adresses e-mail suivantes : interlook.eu , par l'intermédiaire duquel le Client peut obtenir des informations sur les Marchandises et leur disponibilité et acheter des Marchandises ou commander la fourniture d'un service.
- Contrat de vente à distance - un contrat de vente de Biens / prestation de services / livraison de contenu numérique (le cas échéant), conclu via la Boutique en ligne.
- Marchandises - un article mobile que le client peut acheter dans la boutique en ligne.
- Politique de confidentialité et cookies de la boutique en ligne - un document spécifiant les règles détaillées pour le traitement des données personnelles et l'utilisation des cookies. La politique de confidentialité et de cookies constitue l'annexe 3 du Règlement et est disponible sur https://interlook.eu/fre-privacy-and-cookie-notice.html .
- Support durable - désigne un matériel ou un outil permettant au Client ou au Vendeur de stocker des informations qui lui sont personnellement adressées d'une manière qui permette d'accéder à l'information à l'avenir pendant une période de temps appropriée aux fins pour lesquelles ces informations sont utilisées et qui permet les informations stockées devant être reproduites telles quelles, notamment par courrier électronique.
- Bon de commande électronique - la procédure électronique de passation de commande mise à disposition par le Vendeur à l'Acheteur.
- Formulaire de retour électronique - une procédure électronique pour rendre les retours mis à la disposition de l'acheteur par le vendeur ; disponible sur https://interlook.eu/returns-open.php .
- Formulaire de réclamation électronique - une procédure de réclamation électronique mise à la disposition de l'Acheteur par le Vendeur ; disponible sur https://interlook.eu/rma-open.php .
- Envoi de la commande - confirmation de la commande en cliquant sur le bouton "Commander et payer" par le Client, assimilée à la soumission par le Client d'une déclaration contraignante de volonté de conclure un Contrat de vente à distance avec le Vendeur.
- Compte - un ensemble de données stockées dans la boutique en ligne et dans le système TIC du vendeur concernant un client donné et les commandes passées par lui et conclu des accords de vente à distance, avec l'utilisation desquels le client peut passer des commandes, ainsi qu'annuler ou modifier et conclure des contrats de vente à la distance de temps appropriée.
- Évaluation du service de commande et évaluation des produits individuels - déclarations et notes subjectives attribuées par le client sous la forme d'étoiles de 1 à 5 pour la boutique en ligne une fois la commande terminée.
§ 2. Dispositions générales
- Types et portée des services fournis par voie électronique :
- conclure des contrats de vente en ligne - dans le cadre des marchandises vendues dans la boutique en ligne,
- les règles d'inscription et d'utilisation du Compte dans le cadre de la Boutique en ligne,
- ajouter des avis, des commentaires et des notes - le client peut ajouter un avis ou un commentaire à sa commande,
- l'envoi d'e-mails par lesquels le Vendeur confirme la réception de la commande, la réception éventuelle du paiement, l'acceptation de la commande pour exécution.
- L'utilisation de la Boutique en ligne est possible à condition que le système informatique utilisé par le Client réponde aux exigences techniques minimales suivantes :
- Navigateurs Internet dans la version actuelle, par exemple :
- Firefox
- Chrome
- Bord Microsoft
- n'importe quel programme pour visualiser des fichiers au format PDF.
- Navigateurs Internet dans la version actuelle, par exemple :
- Le Vendeur met à disposition le présent Règlement et ses Annexes via le lien présent sur la page d'accueil avant la conclusion du Contrat de Vente à Distance, pendant celui-ci et après son achèvement. L'acheteur peut le télécharger et l'imprimer.
- Afin d'assurer la sécurité de la transmission des messages et des données en rapport avec les services fournis, la boutique en ligne prend des mesures techniques et organisationnelles adaptées au niveau de sécurité des services fournis, notamment des mesures pour empêcher l'acquisition et la modification par des personnes non autorisées. personnes des données personnelles transmises sur Internet.
§ 3. Commandes
- Une commande dans la boutique en ligne peut être passée via le compte ou choisir l'option d'achat sans inscription, auquel cas un compte interne est créé sur la base duquel le client peut créer un compte. Le compte interne est maintenu jusqu'à ce que les données soient supprimées du système ou que le compte soit bloqué.
- L'achat est effectué en remplissant le formulaire de commande électronique disponible sur le site Web de la boutique en ligne. La sélection des Marchandises commandées s'effectue en les ajoutant au panier. Le bon de commande électronique spécifie entre autres. quelles Marchandises, à quel prix et en quelles quantités le Client souhaite commander à l'endroit indiqué par lui. Le client prend les mesures techniques appropriées en fonction des messages affichés.
- Après que le Client ait fourni toutes les données nécessaires, un récapitulatif de la commande s'affichera. Le récapitulatif de la commande contiendra des informations sur : les données identifiant le Vendeur, l'objet de la commande, le prix unitaire et total des Biens commandés, y compris les frais de livraison et autres frais éventuels, le mode de paiement choisi, le mode de livraison choisi , délais et frais de livraison.
- Si l'objet du contrat est la livraison d'un contenu numérique non enregistré sur un support matériel ou de services fournis par voie électronique ou à distance - le Consommateur dans la case à cocher supplémentaire requise pour passer une commande et située sur le Bon de commande électronique donne le consentement suivant : "Je consens à la livraison de contenus qui ne sont pas enregistrés sur un support matériel ou au démarrage du service avant l'expiration d'un délai de 14 jours à compter de la date de conclusion du contrat et je reconnais perdre le droit de rétractation du contrat. Le vendeur confirmera la réception de ce qui précède. consentement par e-mail.
- Pour passer une Commande, il est nécessaire de fournir les données personnelles marquées comme obligatoires dans le Bon de commande électronique, accepter le contenu du Règlement, envoyer la commande en appuyant sur le bouton "Commander et payer".
- L'envoi du Bon de commande électronique par le Client constitue une déclaration ferme de volonté de conclure un Contrat de vente à distance, conformément au contenu du présent Règlement.
- Un contrat de vente à distance est considéré comme conclu au moment de l'acceptation par le Vendeur du Bon de commande électronique, laquelle est confirmée par l'affichage à l'Acheteur d'un message confirmant l'acceptation de la commande et indiquant son numéro.
- Après conclusion du Contrat de Vente à Distance, le Client reçoit sous la forme d'un e-mail de confirmation de la commande passée contenant : la confirmation de la commande et la confirmation définitive de tous les éléments essentiels de la Commande et les conditions générales de la Vente à Distance conclue Contrat (Règlement de la boutique en ligne avec annexes n ° 1 et 2) , les données du vendeur, la responsabilité du vendeur pour la qualité du service, sur les services fournis par le vendeur après la vente et sur la méthode et les conséquences de la résiliation du contrat . Les instructions sur la manière et les conséquences de la résiliation du contrat figurent à l'annexe n ° 1.
- Jusqu'à ce que le Vendeur commence l'exécution de la commande :
- Le client peut modifier sa commande en utilisant la solution technique disponible sur le site du Bon de commande électronique et en reprenant l'intégralité du parcours de commande. La modification de la commande s'effectue en en plaçant une nouvelle, qui remplace celle précédemment passée. Alternativement, le paiement effectué par le Client est soldé par une nouvelle commande, et en cas de trop-perçu, il est reversé sur le compte bancaire à partir duquel le paiement a été effectué.
- Le client peut annuler sa commande en sélectionnant l'option « annuler la commande » disponible sur la page Bon de commande électronique.
- Si le Client annule la commande, le Vendeur rembourse le paiement reçu dans les 3 jours ouvrables. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client.
- Le délai de traitement de la commande est de 1 à 10 jours ouvrés à compter de la date de conclusion du contrat.
§ 4. Paiement
- La boutique en ligne offre la possibilité d'effectuer des paiements sous forme de prépaiements, en espèces à la livraison (avec paiement sur le compte après la livraison). L'option de paiement avec une date de paiement différée est possible dans des situations convenues individuellement avec le vendeur.
- Le paiement des marchandises peut être effectué de la manière choisie au moment de la passation de la commande sur le formulaire de commande électronique.
- Les méthodes de paiement actuellement disponibles sous forme de prépaiements dans la boutique en ligne sont disponibles sur https://interlook.eu/fre-payments.html .
§ 5. Livraison
- Sur le Bon de commande électronique, le Client sélectionne le mode de livraison en cochant la sélection effectuée.
- Si le client ne récupère pas les marchandises, ce qui entraînera le retour des marchandises au vendeur, le vendeur peut résilier le contrat de vente. La résiliation du contrat a lieu en soumettant une déclaration au client sous la forme d'un e-mail.
- Dans la situation indiquée au point 2, le Vendeur est tenu de restituer immédiatement au Client le paiement reçu pour les Marchandises achetées par le Client.
- Les méthodes de livraison actuellement disponibles dans la boutique en ligne sont disponibles sur https://interlook.eu/fre-delivery.html .
- Le délai de livraison du Produit à l'entreprise de messagerie est de 7 jours ouvrables au maximum, sauf si un délai plus court est spécifié dans la description du Produit en question ou lors de la passation de la Commande. Dans le cas de Produits ayant des délais différents, le délai sera le plus long indiqué, qui ne pourra toutefois pas dépasser 7 jours ouvrables. Le début du délai de livraison du Produit à l'entreprise de messagerie est calculé comme suit : Si le Client choisit le mode de paiement par virement bancaire, paiement électronique ou carte de paiement - à partir de la date de crédit du compte bancaire ou du compte de règlement du Vendeur. Si le client choisit le mode de paiement contre remboursement - à partir de la date de conclusion du contrat de vente.
§ 6. Résiliation du contrat - formulaire de retour électronique
- L'Acheteur qui est un Consommateur ayant conclu un Contrat de vente à distance peut se rétracter dans un délai de 14 jours sans donner de motif. En cas de rétractation d'un contrat de vente à distance - le contrat est réputé non conclu.
- Le droit de résilier le contrat dans les conditions prévues aux chapitres 6 et 7 du présent règlement est également ouvert à une personne physique exerçant une entreprise individuelle réalisant un achat à caractère non professionnel.
- Le Vendeur vérifiera le droit de soumettre une déclaration de rétractation du Contrat par la personne indiquée au point 2. La vérification est effectuée en vérifiant si le contrat conclu n'est pas de nature professionnelle pour cette personne - ce qui se fait notamment en analysant les codes PKD indiqués dans le Registre central et les informations sur l'activité économique.
- S'il est reconnu que l'achat des Marchandises effectué par une personne exploitant une entreprise individuelle dans la Boutique en ligne était de nature professionnelle - le Vendeur immédiatement, c'est-à-dire au plus tard dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de la déclaration de rétractation - informe la personne soumettre la déclaration qu'en raison de la nature professionnelle de l'achat - il n'y a pas de droit de rétractation, et donc la déclaration de rétractation soumise du contrat - n'a pas d'effets juridiques. Si, avec la déclaration de résiliation du contrat, les Marchandises ont été physiquement retournées, les Marchandises seront renvoyées aux frais de la personne qui fait la déclaration et à l'adresse indiquée précédemment dans la Commande. La réponse du vendeur sera fournie en utilisant la même méthode que celle utilisée par la personne soumettant la déclaration.
- En cas de résiliation du contrat, le Consommateur ne supporte que les frais directs de retour de la Marchandise.
- La déclaration du Consommateur doit exprimer clairement sa volonté de se rétracter du contrat, notamment le Consommateur peut :
- utilisez le formulaire de retour électronique disponible sur le site Web de la boutique en ligne : https://interlook.eu/returns-open.php .
- résilier le contrat en utilisant le formulaire de rétractation, qui est l'annexe n ° 2 - en l'envoyant à l'adresse du siège social du vendeur.
- Le Vendeur confirmera immédiatement sur un Support Durable la réception d'une déclaration de rétractation du contrat présentée de la manière indiquée aux points 1 et 2.
- Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer une déclaration avant son expiration.
- Le délai de résiliation du contrat commence :
- pour un contrat en exécution, où le Vendeur délivre le bien, étant obligé d'en transférer la propriété - dès la prise de possession du Bien par le Consommateur ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur, et dans le cas d'un contrat qui :
- comprend de nombreux articles qui sont livrés séparément, en lots ou en pièces - à partir de la prise de possession du dernier article, lot ou pièce ;
- consiste en la livraison régulière d'articles pendant une période déterminée - à compter de la prise de possession du premier article ;
- pour les autres contrats - à compter de la date de conclusion du contrat.
- pour un contrat en exécution, où le Vendeur délivre le bien, étant obligé d'en transférer la propriété - dès la prise de possession du Bien par le Consommateur ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur, et dans le cas d'un contrat qui :
- Le formulaire de déclaration de rétractation du contrat (annexe n° 2 au présent règlement) et les informations sur l'exercice du droit de rétractation du contrat (annexe n° 1 au présent règlement) sont fournis sous la forme électronique indiquée au point 3.5. .3 du présent Règlement.
- Le droit de rétractation d'un contrat de vente à distance ne s'applique pas aux contrats visés à l'art. 38 de la loi du 30 mai 2014 (Journal des lois de 2019, point 134) sur les droits des consommateurs , par ex. Dispositions :
- dont le prix ou la rémunération dépend de fluctuations du marché financier sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucun contrôle et qui peuvent survenir avant la date limite de résiliation du contrat ;
- lorsque l'objet de la prestation est un élément non préfabriqué, fabriqué selon les spécifications du Client ou servant à répondre à ses besoins particuliers ;
- dont l'objet de la prestation est un article livré dans un emballage scellé, qui ne peut être retourné après ouverture du colis pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si le colis a été ouvert après livraison ;
- ayant pour objet des enregistrements sonores ou visuels ou des programmes informatiques livrés dans un emballage scellé, si l'emballage a été ouvert après la livraison ;
- pour la livraison de contenus numériques et de licences électroniques qui ne sont pas enregistrés sur un support matériel, si l'exécution du service a commencé avec le consentement exprès du Consommateur avant la date limite de rétractation du contrat et après l'avoir informé par l'entrepreneur de la perte du droit de résilier le contrat ;
- dont l'objet est un article qui se détériore rapidement ou a une courte durée de vie, et dont l'objet du service sont des articles qui, après la livraison, en raison de leur nature, sont indissociablement liés à d'autres articles ;
- pour la livraison de journaux, périodiques ou magazines, à l'exception d'un contrat d'abonnement ;
- conclu par voie d'enchères publiques ;
- pour la prestation de services d'hébergement autre qu'à des fins d'habitation, de transport de marchandises, de location de voitures, de restauration, de services liés aux loisirs, aux spectacles, aux événements sportifs ou culturels, si le contrat précise le jour ou la période de prestation de services ;
- dans laquelle l'objet du service sont des boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat de vente, et dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après 30 jours et dont la valeur dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune contrôle;
§ 7. Conséquences de la résiliation du contrat de vente d'articles
- Le Vendeur, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la déclaration de rétractation du Contrat de vente d'articles, remboursera au Consommateur tous les paiements effectués par lui, y compris les frais de livraison, correspondant au mode de livraison le moins cher proposé par le Vendeur.
- Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Consommateur.
- Si le consommateur, pour exercer son droit de rétractation - utilise le formulaire de retour électronique - les fonds seront restitués de la manière choisie et sur le compte bancaire fourni par le consommateur.
- Si le Vendeur n'a pas proposé de retirer lui-même les Biens auprès du Consommateur, il peut suspendre le remboursement des paiements reçus du Consommateur jusqu'à ce qu'il reçoive les Biens ou que le Consommateur fournisse la preuve de leur renvoi, selon l'événement qui se produit en premier.
- Le Vendeur peut proposer au Consommateur de retirer lui-même l'article. Toutefois, si le vendeur n'a pas fait une telle proposition - le consommateur doit retourner l'article au vendeur (ou à une personne autorisée par le vendeur à le récupérer) immédiatement, mais au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle il s'est retiré du Contrat. Pour respecter le délai, il suffit de renvoyer l'article avant son expiration. Les marchandises retournées par le Consommateur doivent être envoyées à l'adresse du siège social du Vendeur.
- Le consommateur est responsable de la diminution de la valeur des Marchandises résultant de leur utilisation d'une manière qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des Marchandises.
§ 8. Réclamations
- Le Vendeur est tenu de livrer des Marchandises exemptes de défauts physiques et juridiques et est responsable envers le Client des défauts physiques et juridiques des Marchandises achetées dans les conditions prévues par le Code civil.
- Si les Marchandises présentent des défauts physiques ou juridiques, l'Acheteur peut déposer une réclamation auprès du Vendeur au titre de la garantie pour défauts :
- via le formulaire de réclamation électronique ;
- par écrit à l'adresse du siège social du Vendeur ou par e-mail à l'adresse shop@interlook.eu.
- La notification doit préciser le défaut que, de l'avis de l'Acheteur, les marchandises présentent, les réclamations contre le Vendeur et, si possible, documenter ledit défaut. Le vendeur est tenu de répondre à la réclamation dans les 14 jours suivant sa réception. S'il n'a pas répondu ci-dessus moment, il est considéré que la réclamation a été acceptée. La réponse à la réclamation est apportée par le Vendeur à l'Acheteur par écrit ou sur un Support Durable.
- Les étapes que l'Acheteur doit suivre pour déposer une réclamation, y compris le mode de livraison des Biens réclamés au Vendeur, sont indiquées à chaque étape dans le Formulaire de réclamation électronique.
- Si le Vendeur reconnaît la réclamation comme justifiée : les frais de remplacement, de réparation, y compris les frais d'expédition liés à la réclamation des Marchandises seront à la charge du Vendeur.
- Le Vendeur vérifiera si une réclamation déposée par une personne physique exploitant une entreprise individuelle effectuant un achat à caractère non professionnel est non professionnelle pour cette personne. La vérification est effectuée en analysant les codes PKD indiqués dans le registre central et les informations sur l'activité économique.
- Si, à la suite d'une réclamation introduite par le Consommateur, le litige n'a pas été résolu, le Vendeur fournira au Consommateur sur papier ou sur un autre support durable une déclaration concernant :
- l'intention de demander l'ouverture d'une procédure de résolution extrajudiciaire des litiges de consommation ou le consentement à participer à une telle procédure, ou
- refus de participer au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation.
§ 9. Avis
- Dans un certain délai après la fin de la commande, le client qui a un compte - peut être invité par e-mail à ajouter l'évaluation du service de commande et l'évaluation des marchandises individuelles. L'évaluation du traitement des commandes et l'évaluation des marchandises individuelles sont volontaires et gratuites, et pour ce faire, cliquez sur le lien qui vous amène à une page séparée. Dans le cadre d'une même commande - le Client a la possibilité de n'ajouter qu'une seule fois les Notations précitées.
- Dans le cadre de ce qui précède Note Le client peut donner une note sous forme d'étoiles de 1 à 5 et ajouter une mention verbale limitée à 65535 mots. dessus Les évaluations sont automatiquement signées avec le nom du Client et la ville indiquée par le Client lors de l'enregistrement du Compte.
- Les évaluations sont stockées et présentées publiquement sur le site Web de la boutique en ligne, ainsi que sur les sites Web https://zaufaneopinie.idosell.com et https://trustedreviews.idosell.com .
- Le vendeur ne vérifie pas substantiellement, ne contrôle pas les notes de commande. L'Acheteur est seul et indépendamment responsable de la déclaration faite dans le cadre des Évaluations. Le Vendeur est en droit de bloquer tout ou partie des Notations dans les conditions résultant des dispositions légales et du présent Règlement.
- Il est inacceptable de publier du contenu contenant des informations fausses, trompeuses, vulgaires, agressives, offensantes ou clairement considérées comme contraires aux bonnes manières. Il est également inacceptable de publier des contenus illicites, portant atteinte aux droits de tiers ou constituant un acte de concurrence déloyale.
- Le client s'engage à ne pas publier de contenus contenant des liens vers des sites externes, à caractère promotionnel ou publicitaire ou contenant des données personnelles de tiers. Il est également interdit de publier des contenus illicites, notamment constituant un acte de concurrence déloyale, etc.
- Le client est responsable des déclarations qu'il édite et publie, notamment il est responsable de la violation des droits ou des biens de tiers
- À la demande expresse du Client, le contenu des Notes peut être caché aux autres utilisateurs de la Boutique, mais la note attribuée sous forme d'étoiles est incluse dans la note globale de la Boutique et des Marchandises.
§ 10. Propriété intellectuelle
- Le Client déclare qu'il n'a aucun droit, y compris le droit d'auteur ou les droits voisins sur les Avis et déclarations qu'il publie, à l'exception du droit d'utiliser la Boutique en ligne de la manière spécifiée dans le Règlement. Le client n'a droit à aucun enregistrement, reproduction, partage, diffusion ou diffusion de contenu, sauf si cette autorisation résulte de la loi ou du Règlement.
- Le client n'a droit à aucune interférence avec le contenu, en particulier, il n'a pas le droit d'interférer avec le contenu, la structure, la forme, les graphiques, le mécanisme de fonctionnement ou d'autres éléments de la boutique en ligne.
- En publiant sur la Boutique en ligne des Appréciations, qui sont des œuvres au sens de la loi du 4.2.1994 sur le droit d'auteur et les droits voisins, le Client concède au Vendeur une licence non exclusive et gratuite et illimitée dans le temps et sur le territoire pour utiliser ces des œuvres du Vendeur, ainsi que le droit de concéder une sous-licence, qui comprend la mise à disposition du public de l'œuvre de manière à ce que chacun puisse y avoir accès en un lieu et à un moment choisis par lui (Internet). La licence est accordée pour tous les champs d'exploitation connus au moment de son octroi, notamment pour les champs d'exploitation suivants :
- dans le cadre de l'enregistrement et de la multiplication de l'œuvre par toute technique - notamment impression, reprographie, enregistrement magnétique, numérique, c'est-à-dire par toutes techniques sur tout support audiovisuel ou visuel, notamment sur disques audiovisuels, CD, disques informatiques, dans un réseau multimédia , y compris Internet et les services en ligne connexes et la reproduction, l'enregistrement, l'utilisation sur Internet, la publicité, la reproduction de l'enregistrement sous forme électronique dans la mémoire de l'ordinateur et dans les réseaux internes et externes,
- utiliser l'intégralité ou des fragments ou tous éléments de l'œuvre avec possibilité de modification résultant de l'essence du support Internet donné - dans toutes publications, notamment en ligne, numériques, bulletins et informations, seuls ou en combinaison avec d'autres œuvres ou fragments de travaux; utiliser tout ou partie à des fins de promotion et de publicité, notamment sous forme de publicités audiovisuelles, sonores et médiatiques.
- dans le cadre du commerce de l'original ou des copies sur lesquelles l'œuvre a été enregistrée - commercialisation, prêt, location de l'original ou des copies,
- dans le cadre de la diffusion de l'œuvre d'une manière autre que celle spécifiée ci-dessus - exécution publique, exposition, exposition, reproduction, diffusion et rediffusion, ainsi que la mise à disposition du public de l'œuvre de manière à ce que chacun puisse y avoir accès à un lieu et un moment de leur choix,
- utilisation d'œuvres à des fins promotionnelles et de marketing;
- La suppression du Compte par le Client ou de l'Évaluation conformément au chapitre 9 point 8 n'affecte pas la validité de la licence ci-dessus.
§ 11. Dispositions finales
- Ces conditions d'utilisation entrent en vigueur à compter du 2022.12.28.
- En cas de modification ou d'annulation de l'une quelconque des dispositions du présent Règlement par décision d'une autorité ou d'un tribunal compétent, les dispositions restantes restent en vigueur et lient le Vendeur et le Client.
- La loi applicable à la résolution de tout litige lié au Règlement est la loi polonaise. Ces litiges seront tranchés par un tribunal commun localement compétent. Le Client Consommateur peut également recourir à des voies extrajudiciaires de traitement des réclamations et d'action en justice. Toutes les informations sur les méthodes extrajudiciaires de traitement des plaintes et de poursuite des réclamations peuvent être obtenues sur le site Web de l'Office de la concurrence et de la protection des consommateurs à l'adresse suivante : www.uokik.gov.pl. Dans le même temps, nous tenons à vous informer que les procédures indiquées sont volontaires et que les deux parties doivent les accepter.
- Conformément au règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013, nous vous informons qu'une plateforme de règlement en ligne des litiges entre consommateurs et entrepreneurs est disponible à l' adresse https://ec.europa.eu /consommateurs/odr au niveau de l'UE (plate-forme ODR). La plate-forme ODR est un site Web avec un point de service complet pour les consommateurs et les entrepreneurs souhaitant régler à l'amiable un litige concernant des obligations contractuelles découlant d'un contrat de vente ou d'un contrat de service en ligne.
§ 12. Annexe 1 - Informations sur l'exercice du droit de rétractation du contrat
- Le droit de résilier le contrat aux conditions suivantes est également conféré à une personne exerçant une entreprise individuelle qui effectue un achat à caractère non professionnel, c'est-à-dire résultant notamment de l'objet de son activité commerciale, mis à disposition sur la base de les dispositions relatives au registre central et aux informations sur l'activité économique. Le droit de résilier le contrat aux conditions suivantes appartient au - consommateur. Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation expire après 14 jours :
- en cas de contrat de vente, à compter de la date à laquelle vous êtes entré en possession du bien ou à laquelle un tiers autre que le transporteur et désigné par vous est entré en possession du bien ;
- dans le cas d'un contrat nécessitant le transfert de propriété de nombreux articles qui sont livrés séparément à compter de la date à laquelle vous êtes entré en possession du dernier article ou à laquelle un tiers autre que le transporteur et désigné par vous est entré en possession du dernier élément ;
- s'il s'agit d'un contrat obligeant au transfert de propriété d'articles livrés en lots ou en pièces détachées, à compter de la date à laquelle vous êtes entré en possession du dernier lot ou pièce ou à laquelle un tiers autre que le transporteur et désigné par vous est entré en possession du dernier lot ou de la dernière pièce ;
- dans le cas de contrats de livraison régulière d'articles à durée déterminée, à compter de la date à laquelle vous êtes entré en possession du premier article ou à laquelle un tiers autre que le transporteur et désigné par vous est entré en possession du premier Objet;
- dans le cas de contrats ayant pour objet la fourniture de services ou de contenus numériques non livrés sur un support matériel - à compter de la date de conclusion du contrat.
- Pour exercer le droit de rétractation du contrat, vous devez nous informer, à savoir : INTERLOOK Łukasz Jarosiński, Reymonta 21/366, 01-840 Varsovie, tél. 692002692, shop@interlook.eu, de votre décision de rétractation du présent contrat par un des déclarations non ambiguës (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail).
- Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation, mais ce n'est pas obligatoire.
- Vous pouvez également remplir le formulaire de retour électronique disponible sur le site Web de la boutique en ligne : https://interlook.eu/returns-open.php . Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons immédiatement une confirmation de réception des informations sur la rétractation du contrat sur un support durable.
- Afin de respecter le délai de rétractation du contrat, il vous suffit d'envoyer des informations concernant l'exercice de votre droit de rétractation du contrat avant la date limite de rétractation du contrat.
- Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison de la marchandise (à l'exception des frais supplémentaires résultant du type de livraison choisi par vous autre que le type de livraison standard le moins cher proposé par nous), immédiatement et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision d'exercer le droit de rétractation du présent contrat. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, sauf si vous en avez expressément convenu autrement.
- Dans le cas de contrats nécessitant le transfert de propriété d'articles dans lesquels nous n'avons pas proposé de récupérer les marchandises en cas de résiliation du contrat - nous devons retenir le remboursement du paiement jusqu'à ce que nous recevions l'article ou jusqu'à ce que nous recevions une preuve de son retour, selon l'événement qui se produit en premier.
- Veuillez envoyer l'article retourné à l'adresse suivante : INTERLOOK Łukasz Jarosiński, Reymonta 21/366, 01-840 Varsovie immédiatement, et en tout cas au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez informés de votre rétractation de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez l'article avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez supporter les frais directs de retour de l'article.
- En raison du poids et des dimensions des Marchandises, en cas de résiliation du contrat, le retour des Marchandises peut entraîner des frais plus élevés que les frais de port ordinaires. Si vous souhaitez utiliser les services de sociétés de messagerie, il peut être nécessaire d'envoyer le colis sur une palette, ce qui est plus cher que le courrier postal ordinaire.