Politica de Confidențialitate

1. Operator de date și definiții

1. Administratorul datelor cu caracter personal ale Clienților/Utilizatorilor Magazinului Online, denumit și Vânzător, este: INTERLOOK Łukasz Jarosiński, număr de telefon: 228661100, NIP: 118-180-80-01, REGON: 140317694.
2. Puteți contacta administratorul de date:
   1. la adresa de corespondență: Reymonta 21/366, 01-840 Varșovia;
   2. la adresa de e-mail: shop@interlook.eu.
3. Utilizator - o persoană fizică care intră pe site-urile web ale Magazinului Online sau care utilizează serviciile sau funcționalitățile descrise în această Politică de confidențialitate și cookie-uri.
4. Client - persoană fizică cu capacitate juridică deplină, persoană fizică care este Consumator, persoană juridică sau unitate organizatorică fără personalitate juridică, căreia legea îi acordă capacitate juridică, care încheie un Contract de vânzare la distanță cu Vânzătorul.
5. Magazin online - un site web administrat de Vanzator, disponibil la urmatoarele adrese de e-mail (site-uri web): interlook.eu , prin care Clientul/Utilizatorul poate obtine informatii despre Bunuri si disponibilitatea acestora si poate cumpara Bunurile sau poate comanda serviciul.
6. Buletin informativ - informații, inclusiv informații comerciale în sensul Legii din 18 iulie 2002. privind furnizarea de servicii electronice (Jurnalul de legi 2020, pct. 344) de la Vânzător transmise Clientului/Utilizatorului prin mijloace electronice; primirea acestuia este voluntară și necesită acordul Clientului/Utilizatorului.
7. Cont - un set de date stocate in Magazinul Online si in sistemul TIC al Vanzatorului cu privire la un anumit Client/Utilizator si comenzile plasate de acesta si contracte incheiate, cu ajutorul carora Clientul/Utilizatorul poate plasa comenzi si incheia contracte.
8. GDPR - Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46 /CE (Regulamentul general privind protecția datelor)).

2. Scopuri, temeiuri legale și momentul prelucrării datelor

1. Pentru a implementa Acordul de vânzare la distanță, Vânzătorul procesează:
   1. informații despre dispozitivul Utilizatorului pentru a asigura funcționarea corectă a serviciilor: adresa IP a computerului, informațiile conținute în cookie-uri sau alte tehnologii similare, date de sesiune, date de browser web, date de dispozitiv, date despre activitatea de pe Website, inclusiv pe subpagini individuale;
   2. informații despre geolocalizare, dacă Utilizatorul și-a dat acordul cu accesul furnizorului de servicii la geolocalizare. Informațiile de geolocalizare sunt folosite pentru a oferi oferte de produse și servicii mai personalizate;
   3. Datele cu caracter personal ale utilizatorilor: nume, prenume, adresa sediului social, adresa de corespondență, adresa de e-mail, număr de telefon, cod de identificare fiscală, număr de cont bancar sau alte date cu caracter personal, a căror furnizare este necesară pentru finalizarea achiziției și care Administratorul cere să furnizeze în procesul de cumpărare.
2. Aceste informații nu conțin date despre identitatea Utilizatorilor, dar în combinație cu alte informații pot constitui date cu caracter personal și, prin urmare, Administratorul le acoperă cu protecție deplină conform GDPR.
3. Aceste date sunt prelucrate în conformitate cu art. 6 sec. 1 lit. b din GDPR, în vederea efectuării serviciului, adică a contractului de furnizare de servicii electronice în conformitate cu Regulamente și în conformitate cu art. 6 sec. 1 lit. a GDPR, în legătură cu consimțământul pentru utilizarea anumitor cookie-uri sau a altor tehnologii similare, exprimat prin setările corespunzătoare ale browserului web în conformitate cu Legea telecomunicațiilor sau în legătură cu consimțământul pentru geolocalizare. Datele sunt prelucrate până la sfârșitul utilizării Magazinului Online de către Client/Utilizator.
4. Administratorul se obligă să ia toate măsurile prevăzute de art. 32 din GDPR, și anume, ținând cont de stadiul cunoștințelor tehnice, de costul implementării și de natura, sfera și scopurile prelucrării, precum și de riscul încălcării drepturilor sau libertăților persoanelor fizice cu probabilitate și gravitate diferite, Administratorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător acestui risc.

3. Activitățile de marketing ale administratorului

1. Pe site-ul Magazinului Online, Administratorul de Date poate posta informații de marketing despre produsele sau serviciile sale. Afișarea acestui conținut se face de către Administratorul de Date în conformitate cu art. 6 secțiunea 1 lit. f din GDPR, adică în conformitate cu interesul legitim al Administratorului de Date constând în publicarea de conținut legat de serviciile furnizate și de conținut promoțional al acțiunilor în care este implicat Administratorul de Date. În același timp, această acțiune nu încalcă drepturile și libertățile Clienților/Utilizatorilor, Clienții/Utilizatorii se așteaptă să primească conținut similar, ba chiar se așteaptă la acesta sau este scopul lor direct de a vizita site-ul/paginile Magazinului Online.

4. Destinatarii datelor utilizatorului

1. Administratorul de date dezvăluie datele personale ale utilizatorilor doar entităților de prelucrare în baza unor contracte încheiate de încredințare a prelucrării datelor cu caracter personal în vederea furnizării de servicii administratorului de date, de exemplu găzduire și deservire a Site-ului, servicii IT, servicii de marketing și PR.

5. Transferul datelor cu caracter personal către țări terțe

1. Datele cu caracter personal nu vor fi prelucrate în țări terțe.

6. Colectarea, Achiziționarea, Domeniul și Scopul Prelucrării Datelor Personale

1. Administratorul informează Utilizatorii că încredințează procesarea datelor personale următoarelor entități:
   1. - Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Cracovia, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 – în scopul utilizării sistemului de e-mail edrone.me pentru trimiterea buletinelor informative,
   2. - Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Cracovia, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 – în scopuri de marketing doar și exclusiv pentru nevoile campaniilor de e-mail, SMS, social media inițiate sau indicate de către Administrator prin intermediul sistemului edrone.
2. Administratorul informează că se folosesc următoarele tehnologii de urmărire pentru monitorizarea acțiunilor întreprinse de către utilizator/Client pe site-ul Magazinului:
   1. - Codurile de urmărire edrone – în scopul analizei statisticilor site-ului Magazinului și, de asemenea, în scopuri de marketing doar și exclusiv pentru nevoile campaniilor de e-mail, SMS, social media inițiate sau indicate de către Administrator prin intermediul sistemului edrone.

7. Drepturile persoanelor vizate

1. Fiecare persoană vizată are dreptul la:
   1. acces (articolul 15 din GDPR) - obținerea confirmării de la Administratorul de date dacă datele sale cu caracter personal sunt în curs de prelucrare. În cazul în care sunt prelucrate date despre o persoană, aceasta are dreptul să le acceseze și să obțină următoarele informații: despre scopurile prelucrării, categorii de date cu caracter personal, destinatari sau categorii de destinatari cărora le-au fost sau vor fi dezvăluite datele, despre perioada de stocare a datelor sau despre criteriile de determinare a acestora, despre dreptul de a solicita rectificarea, ștergerea sau limitarea prelucrării datelor cu caracter personal ale persoanei vizate și de a se opune unei astfel de prelucrări;
   2. pentru a primi o copie a datelor (articolul 15(3) din GDPR) - pentru a obține o copie a datelor care fac obiectul prelucrării, prima copie este gratuită, iar Administratorul de date poate percepe o taxă rezonabilă pentru copiile ulterioare, rezultate din costuri administrative;
   3. a rectifica (articolul 16 din GDPR) - solicita rectificarea datelor cu caracter personal incorecte care o privesc sau completarea datelor incomplete;
   4. de a șterge datele (articolul 17 din GDPR) - solicită ștergerea datelor sale cu caracter personal dacă Administratorul de Date nu mai are un temei legal pentru prelucrarea acestora sau datele nu mai sunt necesare în scopul prelucrării;
   5. pentru limitarea prelucrării (articolul 18 din GDPR) - solicitări de limitare a prelucrării datelor cu caracter personal atunci când:
      1. persoana vizată pune la îndoială corectitudinea datelor cu caracter personal - pentru o perioadă care să permită Administratorului de date să verifice corectitudinea datelor,
      2. prelucrarea este ilegală și persoana vizată se opune eliminării acestora, solicitând restricționarea utilizării acestora,
      3. Operatorul de date nu mai are nevoie de aceste date, dar ele sunt necesare persoanei vizate pentru a stabili, urmări sau apăra pretenții,
      4. persoana vizată s-a opus prelucrării - până când se stabilește dacă motivele legitime ale operatorului prevalează asupra motivelor de opoziție a persoanei vizate;
   6. să transfere date (articolul 20 din GDPR) - să primească într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, care poate fi citit de mașină, date cu caracter personal care îl privesc, pe care le-a furnizat Administratorului de date și să solicite trimiterea acestor date unui alt Administrator, în cazul în care datele sunt prelucrate pe baza consimțământului persoanei la care se referă datele sau a contractului încheiat cu aceasta și dacă datele sunt prelucrate automat;
   7. a se opune (articolul 21 din GDPR) - a se opune prelucrării datelor sale cu caracter personal în scopurile legitime ale administratorului, din motive legate de situația sa particulară, inclusiv de profilare. Apoi, Administratorul de Date evaluează existența unor temeiuri valabile justificate din punct de vedere legal de prelucrare, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate, sau temeiuri pentru stabilirea, urmărirea sau apărarea pretențiilor. Dacă, conform evaluării, interesele persoanei vizate vor fi mai importante decât interesele administratorului, Administratorul de date va fi obligat să înceteze prelucrarea datelor în aceste scopuri;
   8. să-și retragă consimțământul în orice moment și fără a oferi niciun motiv, dar prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată înainte de retragerea consimțământului va fi totuși legală. Retragerea consimțământului va duce la încetarea procesării de către Administrator a datelor cu caracter personal în scopul pentru care a fost dat consimțământul.
2. Pentru a-și exercita drepturile menționate mai sus, persoana vizată trebuie să contacteze Administratorul de Date folosind datele de contact furnizate și să-i informeze ce drept și în ce măsură dorește să-și exercite.

8. Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal

1. Persoana vizată are dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, care în Polonia este președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, cu sediul social în Varșovia, ul. Stawki 2, care poate fi contactat după cum urmează:
2. prin posta: ul. Stawki 2, 00-193 Varșovia;
3. prin căsuța electronică disponibilă la: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt ;
4. Linie telefonică: 606-950-0000.

9. Responsabil cu protecția datelor

1. În fiecare caz, persoana vizată poate contacta și responsabilul cu protecția datelor al Administratorului direct prin e-mail sau în scris la adresa Administratorului de date prevăzută în secțiunea 1 punctul 2 din această Politică de confidențialitate și cookie-uri.

10. Modificări ale Politicii de confidențialitate

1. Politica de confidențialitate și cookie-uri poate fi completată sau actualizată în conformitate cu nevoile curente ale Administratorului pentru a furniza informații actuale și de încredere Clienților/Utilizatorilor.

11. Cookie-uri

1. Magazinul online îndeplinește funcțiile de obținere a informațiilor despre clienți, utilizatori și comportamentul acestora în următorul mod:
   1. prin informații introduse voluntar în formulare în scopuri rezultate din funcția unui anumit formular;
   2. prin salvarea fișierelor cookie pe dispozitivele finale (așa-numitele „cookie-uri”);
   3. prin colectarea jurnalelor de server web de către operatorul de găzduire a Magazinului Online (necesar pentru buna funcționare a site-ului).
2. Cookie-urile sunt date IT, în special fișiere text, care sunt stocate în dispozitivul final al Clientului/Utilizatorului și sunt destinate utilizării site-ului Magazinului Online. Cookie-urile conțin de obicei numele site-ului web de la care provin, timpul lor de stocare pe dispozitivul final și un număr unic.
3. Magazinul online folosește cookie-uri numai după ce Clientul/Utilizatorul magazinului și-a dat acordul prealabil în acest sens. Consimțământul pentru utilizarea tuturor cookie-urilor de către Magazinul Online se face prin apăsarea butonului: „SUNT DE ACORD, VREAU SĂ ACCESEZ PE SITE” atunci când este afișat mesajul despre utilizarea cookie-urilor de către Magazinul Online sau prin închiderea acestui mesaj.
4. În cazul în care Clientul/Utilizatorul Magazinului Online nu este de acord cu utilizarea cookie-urilor de către Magazinul Online, acesta poate folosi opțiunea: „Nu sunt de acord”, disponibilă și în mesajul privind utilizarea cookie-urilor de către Magazinul Online sau efectuați modificări la setările browserului web, pe care îl folosește în prezent (cu toate acestea, acest lucru poate cauza funcționarea defectuoasă a site-ului Magazinului online).
5. Pentru a gestiona setările cookie-urilor, selectați un browser/sistem web din listă și urmați instrucțiunile: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
6. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal din cookie-uri îl constituie interesele legitime ale Administratorului de Date, constând în furnizarea de servicii de înaltă calitate și asigurarea securității serviciilor.
7. Ca parte a Magazinului Online, sunt utilizate două tipuri de bază de cookie-uri: „session” (cookie-uri de sesiune) și „permanent” (cookie-uri persistente). Cookie-urile de sesiune sunt fișiere temporare care sunt stocate pe dispozitivul final al Utilizatorului până la deconectare, părăsirea Magazinului Online sau oprirea software-ului (browser-ul web). Cookie-urile „permanente” sunt stocate pe dispozitivul final al Clientului/Utilizatorului pe durata specificată în parametrii fișierului cookie sau până când sunt șterse de către Client/Utilizator.

8. Cookie-urile sunt folosite în următoarele scopuri:
   1. crearea de statistici care ajută la înțelegerea modului în care Clienții/Utilizatorii Magazinului Online utilizează site-urile web, ceea ce permite îmbunătățirea structurii și conținutului acestora;
   2. menținerea sesiunii Clientului/Utilizatorului (după autentificare), datorită căreia Clientul/Utilizatorul nu trebuie să reintroducă login-ul și parola pe fiecare subpagină a Magazinului Online;
   3. definirea profilului Clientului/Utilizatorului pentru a afișa recomandări de produse și materiale de potrivire în rețelele de publicitate, în special în rețeaua Google.
   4. Folosim Hotjar pentru a înțelege mai bine nevoile utilizatorilor noștri și pentru a ne optimiza serviciile și funcționalitățile. Hotjar este un serviciu tehnologic care ne ajută să ne înțelegem mai bine utilizatorii și să eliminăm erorile. Printre altele, Hotjar utilizează cookie-uri pentru a colecta date despre experiența utilizatorilor care navighează pe site-ul nostru și despre dispozitivele acestora. Acestea includ date de bază conținute în configurația dispozitivului unui utilizator care utilizează un IP public, cum ar fi dimensiunea ecranului dispozitivului, tipul de dispozitiv, informații despre browser, țara de conectare și limba preferată utilizată pentru a vizualiza site-ul nostru. Hotjar stochează aceste informații în numele nostru într-un profil de utilizator anonimizat. Hotjar are interdicție contractuală de a vinde orice date colectate în numele nostru.
   5. Službu Hotjar používame na lepšie pochopenie potrieb našich používateľov a optimalizáciu našich služieb a funkcií. Hotjar je technologická služba, ktorá nám pomáha lepšie porozumieť našim používateľom a eliminovať chyby. Služba Hotjar okrem iného používa súbory cookie na zhromažďovanie údajov o skúsenostiach používateľov s prehliadaním našich stránok a o ich zariadeniach. Patria sem základné údaje obsiahnuté v konfigurácii zariadenia používateľa, ktorý používa verejnú IP adresu, ako je veľkosť obrazovky zariadenia, typ zariadenia, informácie o prehliadači, krajina prihlásenia a preferovaný jazyk používaný na prezeranie našej stránky. Hotjar tieto informácie ukladá v našom mene do anonymizovaného profilu používateľa. Spoločnosť Hotjar má zmluvne zakázané predávať akékoľvek údaje zhromaždené v našom mene.
9. Software-ul pentru navigarea pe site-uri web (browser web) permite, de obicei, să fie stocate cookie-uri pe dispozitivul final al Clientului/Utilizatorului în mod implicit. Clienții/Utilizatorii pot modifica setările în acest sens. Browserul web vă permite să ștergeți cookie-urile. De asemenea, este posibil să blocați automat cookie-urile.
10. Restricțiile privind utilizarea cookie-urilor pot afecta unele dintre funcționalitățile disponibile pe site-urile Magazinului Online.
11. Cookie-urile plasate pe dispozitivul final al Clientului/Utilizatorului pot fi folosite și de agenții de publicitate și partenerii Magazinului Online care cooperează cu Magazinul Online.
12. Cookie-urile pot fi folosite de rețeaua Google pentru a afișa reclame adaptate modului în care Clientul/Utilizatorul utilizează Magazinul Online. În acest scop, ei pot stoca informații despre calea de navigare a utilizatorului sau timpul petrecut pe o anumită pagină: https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
13. Recomandăm Clientului/Utilizatorului să citească politica de confidențialitate a acestor companii pentru a afla regulile de utilizare a cookie-urilor utilizate în statistici: Politica de confidențialitate Google Analytics.
14. În ceea ce privește informațiile despre preferințele Clientului/Utilizatorului colectate de rețeaua de publicitate Google, Clientul/Utilizatorul poate vizualiza și edita informațiile rezultate din cookie-uri folosind instrumentul: https://www.google.com/ads/preferences/ .
15. Pe site-ul Magazinului Online există plug-in-uri care pot transfera datele Clientului/Utilizatorului către Administratori precum: Google Maps, Google Analytics, Meta (Facebook), Google Ads, PayPal, Google reCAPTCHA, IdoAccounts, IdoSell, IAI SA, Google .
16. Pentru implementarea corectă a Acordului de vânzare la distanță, Administratorul de date poate partaja datele Clienților/Utilizatorilor cu entități de curierat. Metodele de livrare disponibile în prezent în Magazinul Online sunt disponibile la: https://interlook.eu/rum-delivery.html .
17. Pentru implementarea corectă a Acordului de vânzare la distanță, Administratorul poate partaja datele Clienților/Utilizatorilor cu sistemele de plată online. Metodele de plată disponibile în prezent sub formă de plăți anticipate în Magazinul Online sunt disponibile la: https://interlook.eu/rum-payments.html .

12. Buletin informativ

1. Clientul poate fi de acord să primească informații comerciale prin mijloace electronice selectând opțiunea corespunzătoare în formularul de înregistrare sau ulterior în fila corespunzătoare. In cazul in care este dat un astfel de acord, Clientul/Utilizatorul va primi informatii (Newsletter) ale Magazinului Online la adresa de e-mail furnizata de acesta, precum si alte informatii comerciale transmise de Vanzator.
2. Clientul se poate dezabona în orice moment de la primirea Newsletter-ului el însuși, debifând caseta corespunzătoare de pe pagina Contului său sau accesând formularul https://interlook.eu/newsletter.php , făcând clic pe linkul corespunzător din conținutul fiecărui Newsletter. sau prin intermediul clientului Biroului de Servicii Clienți.

13. Cont

1. Clientul/Utilizatorul nu poate plasa conținut în Magazinul Online sau furniza Vânzătorului conținut, inclusiv opinii și alte date de natură ilegală.
2. Clientul/Utilizatorul obține acces la Cont după înregistrare.
3. În cadrul înregistrării, Clientul/Utilizatorul furnizează tipul de cont sau sexul, numele, prenumele, denumirea companiei, NIP, datele pentru emiterea unui document de vânzare, datele de expediere, adresa de e-mail și alege o parolă. Clientul/Utilizatorul se asigură că datele furnizate de acesta în formularul de înregistrare sunt adevărate. Înregistrarea necesită citirea cu atenție a Regulamentului și marcarea pe formularul de înregistrare că Clientul/Utilizatorul a citit Regulamentul și acceptă în totalitate toate prevederile acestuia.
4. În momentul acordării accesului Clientului/Utilizatorului la Cont, între Vânzător și Client se încheie un acord de furnizare de servicii electronice privind Contul pe perioadă nedeterminată. Consumatorul se poate retrage din prezentul contract în condițiile prevăzute în Regulament.
5. Înregistrarea contului pe unul dintre site-urile Magazinului Online înseamnă, în același timp, înregistrarea care permite accesul la alte site-uri unde este disponibil Magazinul Online.
6. Clientul/Utilizatorul poate rezilia oricând contractul de furnizare de servicii electronice cu efect imediat, informând Vânzătorul despre acesta prin e-mail sau în scris la adresa Administratorului de Date prevăzută în secțiunea 1 pct. 2 din prezenta Confidențialitate și Politica de cookie-uri.
7. Vânzătorul are dreptul de a rezilia contractul de prestare a serviciilor privind Contul în cazul întreruperii prestării sau transferului serviciului Magazin Online către o terță parte, încălcării de către Client/Utilizator a legii sau a prevederilor din Reglementari, precum si in cazul inactivitatii Clientului/Utilizatorului pe o perioada de 6 luni. Contractul se reziliază cu un preaviz de șapte zile. Vânzătorul poate prevedea că reînregistrarea Contului va necesita acordul Vânzătorului.