Adatvédelmi irányelvek

1. Adatkezelő és meghatározások

1. A Vásárlók / Webáruház felhasználói személyes adatainak kezelője, más néven Eladó: INTERLOOK Łukasz Jarosiński, telefon: +48 22 378 44 94, NIP: 118-180-80-01, REGON: 140317694.
2. Az adatkezelőhöz fordulhat:
   1. a levelezési címen: Reymonta 21/366, 01-840 Varsó;
   2. a következő e-mail címen: shop@interlook.eu.
3. Felhasználó - az a természetes személy, aki belép az Internetes áruház webhelye(i)re, vagy használja a jelen Adatvédelmi és Cookie-szabályzatban leírt szolgáltatásokat vagy funkciókat.
4. Vevő - az a cselekvőképes természetes személy, Fogyasztónak minősülő természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység, amely számára a törvény cselekvőképességet biztosít, és amely az Eladóval Távértékesítési Szerződést köt.
5. Online Áruház - az Eladó által üzemeltetett weboldal, amely a következő e-mail címeken (weboldalak) érhető el: interlook.eu , amelyen keresztül a Vevő/Felhasználó tájékoztatást kaphat az Árukról és azok elérhetőségéről, és megvásárolhatja az Árut vagy megbízást vehet igénybe.
6. Hírlevél - információ, beleértve a 2002. július 18-i törvény értelmében vett kereskedelmi információkat is. az Eladó által az Ügyfélnek/Felhasználónak elektronikus úton küldött elektronikus szolgáltatások nyújtásáról (Jogi Közlöny 2020. évi 344. tétel); átvétele önkéntes, és ehhez az Ügyfél/Felhasználó hozzájárulása szükséges.
7. Számla - a Webáruházban és az Eladó ICT rendszerében az adott Vásárlóra/Felhasználóra, valamint az általa leadott rendelésekre és megkötött szerződésekre vonatkozóan tárolt adathalmaz, amelynek felhasználásával a Vásárló/Felhasználó megrendelést adhat le és szerződést köthet.
8. GDPR - Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46 irányelv hatályon kívül helyezéséről /EK (Általános Adatvédelmi Rendelet) adatai).

2. Az adatkezelés céljai, jogalapjai és ideje

1. A Távértékesítési Szerződés végrehajtása érdekében az Eladó a következőket dolgozza fel:
   1. a Felhasználó eszközén a szolgáltatások megfelelő működését biztosító információk: számítógép IP-címe, cookie-kban vagy más hasonló technológiákban található információk, munkamenet adatok, webböngésző adatai, eszközadatok, a Weboldalon, így az egyes aloldalakon végzett tevékenységre vonatkozó adatok;
   2. földrajzi helymeghatározásra vonatkozó információk, ha a Felhasználó hozzájárult a szolgáltató földrajzi helymeghatározáshoz való hozzáféréséhez. A földrajzi helymeghatározási információkat testreszabottabb termék- és szolgáltatásajánlatok biztosítására használják;
   3. A Felhasználók személyes adatai: név, vezetéknév, székhely cím, levelezési cím, e-mail cím, telefonszám, adóazonosító jel, bankszámlaszám vagy egyéb olyan személyes adat, amelynek megadása a vásárlás lebonyolításához szükséges, és Az adminisztrátornak meg kell adnia a vásárlási folyamat során.
2. Ez az információ nem tartalmaz adatokat a Felhasználók személyazonosságára vonatkozóan, de más információkkal együtt személyes adatnak minősülhet, ezért az Adminisztrátor a GDPR szerinti teljes körű védelmet nyújt.
3. Ezen adatok kezelése az Art. 6 mp. 1 lit. b) pontja szerinti szolgáltatás teljesítése érdekében, azaz a Szabályzat szerinti elektronikus szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés, valamint a Ptk. 6 mp. 1 lit. GDPR, bizonyos cookie-k vagy más hasonló technológiák használatához való hozzájárulással kapcsolatban, amelyet a távközlési törvénynek megfelelően a webböngésző megfelelő beállításain keresztül fejeznek ki, vagy a földrajzi helymeghatározáshoz való hozzájárulással kapcsolatban. Az adatokat a Vásárló/Felhasználó Webáruház használatának végéig kezeljük.
4. Az ügyintéző kötelezettséget vállal arra, hogy megtesz minden intézkedést, amelyet a cikkben előírtak. 32. §-a, azaz figyelembe véve a műszaki ismeretek állapotát, a megvalósítás költségét és az adatkezelés jellegét, terjedelmét és céljait, valamint a természetes személyek jogai vagy szabadságai változó valószínűséggel és súlyosságú megsértésének kockázatát, a Az Adminisztrátor megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre a kockázatnak megfelelő biztonsági szint biztosítása érdekében.

3. Adminisztrátor marketing tevékenysége

1. A Webáruház honlapján az Adatkezelő marketing információkat helyezhet el termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban. Ennek a tartalomnak a megjelenítését az Adatkezelő az 1. sz. 6 szakasz 1 lit. f) pontja értelmében, azaz az Adatkezelő azon jogos érdekének megfelelően, amely a nyújtott szolgáltatásokhoz kapcsolódó tartalmak és az adatkezelő által érintett tevékenységek promóciós tartalmának közzétételében áll. Ugyanakkor ez a cselekmény nem sérti a Vásárlók/Felhasználók jogait és szabadságait, a Vásárlók/Felhasználók elvárják, hogy hasonló tartalmat kapjanak, sőt elvárják, vagy közvetlen célja a Webáruház weboldalának/oldalainak látogatása.

4. A felhasználói adatok címzettjei

1. Az adatkezelő a felhasználók személyes adatait kizárólag a személyes adatok feldolgozásával megkötött szerződések alapján feldolgozó jogalanyok részére adja át annak érdekében, hogy az adatkezelőnek szolgáltatásokat nyújtson, mint például a Weboldal tárhelyszolgáltatása és kiszolgálása, informatikai szolgáltatások, marketing és PR szolgáltatások.

5. Személyes adatok továbbítása harmadik országokba

1. A személyes adatok harmadik országokban nem kerülnek feldolgozásra.

6. Személyes adatok gyűjtése, beszerzése, terjedelme és feldolgozásának célja

1. Az Adminisztrátor tájékoztatja a Felhasználókat, hogy személyes adatok feldolgozását az alábbi szervezeteknek bízza:
   1. - Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 – az edrone.me e-mail rendszer használatához a hírlevél küldéséhez,
   2. - Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 – kizárólag marketing célokra és kizárólag azokra az e-mail, SMS, közösségi média kampányokra, amelyeket az Adminisztrátor az edrone rendszer segítségével kezdeményezett vagy meghatározott.
2. Az Adminisztrátor tájékoztatja, hogy a következő követési technológiákat alkalmazza a Felhasználó/Közönség a Bolt weboldalán végzett műveleteinek figyelésére:
   1. - Edrone követési kódok – a Bolt weboldalának statisztikáinak elemzésére és kizárólag marketing célokra, kizárólag azokra az e-mail, SMS, közösségi média kampányokra, amelyeket az Adminisztrátor az edrone rendszer segítségével kezdeményezett vagy meghatározott.

7. Az érintettek jogai

1. Minden érintettnek joga van:
   1. hozzáférés (GDPR 15. cikk) - az Adatkezelő megerősítése, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Ha valakire vonatkozó adatokat kezelnek, jogosult azokhoz hozzáférni, és az alábbi információkat megszerezni: az adatkezelés céljairól, a személyes adatok kategóriáiról, a címzettekről vagy a címzettek kategóriáiról, akikkel az adatokat közölték vagy közölni fogják, kb. az adatok tárolásának időtartamáról vagy azok meghatározásának szempontjairól, az érintett személyes adatainak helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását kérheti, illetve az adatkezelés ellen tiltakozhat;
   2. az adatokról másolatot kapni (GDPR 15. cikk (3) bekezdés) - az adatkezelés alá vontról másolatot kapni, az első példány ingyenes, a későbbi másolatokért az Adatkezelő ésszerű díjat számíthat fel, adminisztratív költségekből eredő;
   3. helyesbíteni (GDPR 16. cikk) - kérni a rá vonatkozó téves személyes adatok helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését;
   4. az adatok törlésére (GDPR 17. cikk) - kérheti személyes adatainak törlését, ha az Adatkezelőnek már nincs jogalapja azok kezeléséhez, vagy az adatokra már nincs szükség az adatkezelés céljára;
   5. adatkezelés korlátozása (GDPR 18. cikk) – kéri a személyes adatok kezelésének korlátozását, ha:
      1. az érintett megkérdőjelezi a személyes adatok helyességét - olyan időtartamra, amely lehetővé teszi az Adatkezelő számára az adatok helyességének ellenőrzését,
      2. az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi azok eltávolítását, kérve felhasználásuk korlátozását,
      3. Az adatkezelőnek már nincs szüksége ezekre az adatokra, de az érintettnek szüksége van rájuk igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez,
      4. az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen - mindaddig, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő részéről fennálló jogos indokok felülírják-e az érintett tiltakozásának indokait;
   6. adattovábbításra (GDPR 20. cikk) - tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja a rá vonatkozó személyes adatokat, amelyeket az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott, és kérheti ezen adatok másik adatkezelőnek történő elküldését, ha az adatkezelésre kerül sor. annak a személynek a hozzájárulása, akire az adatok vonatkoznak, vagy a vele kötött szerződés alapján, és ha az adatok kezelése automatizált módon történik;
   7. tiltakozni (GDPR 21. cikk) - tiltakozni személyes adatainak az adatkezelő jogos céljaiból, sajátos helyzetével összefüggő okokból, ideértve a profilalkotást is. Ezt követően az Adatkezelő értékeli az adatkezelés jogos, jogilag indokolt, az érintettek érdekeit, jogait és szabadságait elsőbbséget élvező indokok fennállását, vagy igények előterjesztését, érvényesítését vagy védelmét. Ha az értékelés szerint az érintett érdekei fontosabbak lesznek, mint az adatkezelő érdekei, az Adatkezelő köteles leállítani az ilyen célú adatkezelést;
   8. hozzájárulását bármikor és indoklás nélkül visszavonni, de a hozzájárulás visszavonása előtt végzett személyes adatok kezelése továbbra is jogszerű. A hozzájárulás visszavonása azt eredményezi, hogy az Adatkezelő abbahagyja a személyes adatok azon célból történő feldolgozását, amelyre a hozzájárulást megadták.
2. Az érintett a fent említett jogok gyakorlása érdekében a megadott elérhetőségeken vegye fel a kapcsolatot az Adatkezelővel, és tájékoztassa arról, hogy mely jogával és milyen mértékben kíván élni.

8. A Személyes Adatvédelmi Hivatal elnöke

1. Az érintett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatósághoz, amely Lengyelországban a Személyes Adatvédelmi Hivatal elnöke, amelynek székhelye Varsó, ul. Stawki 2, amely a következőképpen érhető el:
2. postai úton: ul. Stawki 2, 00-193 Varsó;
3. a következő címen elérhető elektronikus postafiókon keresztül: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt ;
4. Forródrót: 606-950-0000.

9. Adatvédelmi tisztviselő

1. Az érintett minden esetben közvetlenül is megkeresheti az Adatkezelő adatvédelmi felelősét e-mailben vagy írásban az Adatkezelő jelen Adatvédelmi és Cookie-szabályzat 1. pont 2. pontjában megadott címére.

10. Az adatvédelmi szabályzat változásai

1. Az adatvédelmi és cookie-szabályzat az Adminisztrátor aktuális igényeinek megfelelően kiegészíthető vagy frissíthető annak érdekében, hogy az Ügyfelek/Felhasználók aktuális és megbízható információkat kapjanak.

11. Cookie-k

1. Az online áruház a vásárlókról, felhasználókról és viselkedésükről való információszerzés funkcióit az alábbi módon látja el:
   1. a formanyomtatványokon önkéntesen megadott információkon keresztül egy adott űrlap funkciójából fakadó célokra;
   2. a cookie-fájlok végberendezéseken történő elmentésével (úgynevezett "cookie-k");
   3. webszerver naplók gyűjtésével az Online Áruház tárhely üzemeltetője által (a weboldal megfelelő működéséhez szükséges).
2. A sütik olyan informatikai adatok, különösen szöveges fájlok, amelyek az Ügyfél/Felhasználó végkészülékén tárolódnak, és az Online Áruház weboldalának használatára szolgálnak. A sütik általában tartalmazzák annak a webhelynek a nevét, ahonnan származnak, tárolási idejüket a végeszközön és egy egyedi számot.
3. A webáruház csak akkor használ cookie-kat, ha ehhez a Vásárló/Üzlethasználó előzetesen hozzájárult. A Webáruház által használt összes cookie használatához a "BELEEGYEZEM, FEL AKAROK MENNI A WEBOLDALRA" gomb megnyomásával adják meg a hozzájárulást, amikor a Webáruház cookie-használatáról szóló üzenet megjelenik, vagy ennek az üzenetnek a bezárásával történik.
4. Amennyiben az Ügyfél/A Webáruház Felhasználója nem járul hozzá ahhoz, hogy a Webáruház cookie-kat használjon, élhet a „Nem értek egyet” opcióval, amely szintén elérhető az Webáruház cookie-használatáról szóló üzenetben, ill. módosítsa az általa jelenleg használt webböngésző beállításait (ez azonban az Webáruház weboldalának meghibásodását okozhatja).
5. A cookie-beállítások kezeléséhez válasszon ki egy webböngészőt/rendszert a listából, és kövesse az utasításokat: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
6. A cookie-kból származó személyes adatok kezelésének jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke, amely a magas színvonalú szolgáltatások nyújtásából és a szolgáltatások biztonságának biztosításából áll.
7. Az Internetes áruház részeként a cookie-k két alapvető típusát használjuk: a "munkamenet" (munkamenet cookie-k) és az "állandó" (persistent cookie-k). A munkamenet cookie-k olyan ideiglenes fájlok, amelyek a Felhasználó végkészülékén tárolódnak a kijelentkezésig, az Online Áruház elhagyásáig vagy a szoftver (böngésző) kikapcsolásáig. Az „állandó” sütik a Vásárló/Felhasználó végkészülékén a cookie fájl paramétereiben meghatározott ideig, vagy addig tárolódnak, amíg azokat az Ügyfél/Felhasználó nem törli.

8. A sütiket a következő célokra használjuk:
   1. statisztika készítése, amely segít megérteni, hogy az Online Áruház Vásárlói/Felhasználói hogyan használják a weboldalakat, ami lehetővé teszi azok szerkezetének és tartalmának javítását;
   2. az Ügyfél/Felhasználó munkamenetének fenntartása (bejelentkezés után), melynek köszönhetően a Vásárlónak/Felhasználónak nem kell újra megadnia a belépési nevét és jelszavát a Webáruház egyes aloldalain;
   3. az Ügyfél/Felhasználó profiljának meghatározása annak érdekében, hogy termékajánlatokat és megfelelő anyagokat jelenítsen meg a hirdetési hálózatokban, különösen a Google hálózaton.
   4. A Hotjar-t arra használjuk, hogy jobban megértsük felhasználóink igényeit, és optimalizáljuk szolgáltatásainkat és funkcióinkat. A Hotjar egy olyan technológiai szolgáltatás, amely segít nekünk abban, hogy jobban megértsük felhasználóinkat, és kiküszöböljük a hibákat. A Hotjar többek között cookie-kat használ, hogy adatokat gyűjtsön az oldalunkon böngésző felhasználók élményéről és eszközeikről. Ez magában foglalja a felhasználó nyilvános IP-t használó eszközének konfigurációjában szereplő alapvető adatokat, például az eszköz képernyőméretét, az eszköz típusát, a böngésző adatait, a bejelentkezés országát és az oldalunk megtekintéséhez használt preferált nyelvet. A Hotjar ezeket az információkat a nevünkben egy anonimizált felhasználói profilban tárolja. A Hotjarnak szerződésileg tilos a nevünkben gyűjtött adatokat értékesíteni.
9. A weboldalak böngészésére szolgáló szoftverek (böngésző) általában alapértelmezés szerint lehetővé teszik a cookie-k tárolását az Ügyfél/Felhasználó végkészülékén. Az ügyfelek/Felhasználók módosíthatják a beállításokat ezzel kapcsolatban. A webböngésző lehetővé teszi a cookie-k törlését. Lehetőség van a cookie-k automatikus blokkolására is.
10. A cookie-k használatára vonatkozó korlátozások hatással lehetnek az Webáruház weboldalain elérhető egyes funkciókra.
11. Az Ügyfél/Felhasználó végkészülékén elhelyezett sütiket az Internetes Áruház Webáruházzal együttműködő hirdetői és partnerei is használhatják.
12. A Google hálózat cookie-kat használhat az Ügyfél/Felhasználó Webáruház használatának módjára szabott hirdetések megjelenítésére. Ebből a célból információkat tárolhatnak a felhasználó navigációs útvonaláról vagy az adott oldalon töltött időről: https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
13. Javasoljuk, hogy az Ügyfél/Felhasználó olvassa el ezen cégek adatvédelmi szabályzatát, hogy megismerje a statisztikákban használt cookie-k használatának szabályait: Google Analytics adatvédelmi szabályzat.
14. Az Ügyfél/Felhasználó preferenciáiról a Google hirdetési hálózata által gyűjtött információk tekintetében az Ügyfél/Felhasználó a cookie-kból származó információkat a https://www.google.com/ads/preferences/ eszköz segítségével tekintheti meg és szerkesztheti .
15. Az Online Áruház webhelyén olyan beépülő modulok találhatók, amelyek az Ügyfél/Felhasználó adatait átadhatják a rendszergazdáknak, például: .
16. A Távértékesítési Szerződés megfelelő végrehajtása érdekében az Adatkezelő megoszthatja a Vásárlók/Felhasználók adatait futárszervezetekkel. A Webáruházban jelenleg elérhető szállítási módok elérhetőek: https://interlook.eu/hun-delivery.html .
17. A Távértékesítési Szerződés megfelelő végrehajtása érdekében az Adminisztrátor megoszthatja az Ügyfelek/Felhasználók adatait az online fizetési rendszerekkel. Az Online Áruházban jelenleg előre utalás formájában elérhető fizetési módok a következő címen érhetők el: https://interlook.eu/hun-payments.html .

12. Hírlevél

1. Az ügyfél a regisztrációs űrlapon vagy később a megfelelő fülön a megfelelő opció kiválasztásával hozzájárulhat ahhoz, hogy a kereskedelmi információkat elektronikus úton kapja meg. Hozzájárulása esetén az Ügyfél/Felhasználó az általa megadott e-mail címére megkapja a Webáruház tájékoztatóját (Hírlevelét), valamint az Eladó által küldött egyéb kereskedelmi információkat.
2. Az ügyfél bármikor leiratkozhat a hírlevélről, ha törli a megfelelő jelölőnégyzetet a Fiók oldalán, vagy a https://interlook.eu/newsletter.php űrlapra lép , és az egyes hírlevelek tartalmában a megfelelő hivatkozásra kattint. vagy az Ügyfélszolgálati Iroda ügyfelén keresztül.

13. Számla

1. A Vásárló/Felhasználó nem helyezhet el tartalmat a Webáruházban, és nem adhat át tartalmat az Eladónak, ideértve a véleményeket és egyéb jogsértő jellegű adatokat.
2. Az Ügyfél/Felhasználó regisztráció után fér hozzá a Fiókhoz.
3. A regisztráció részeként az Ügyfél/Felhasználó megadja a számla típusát vagy nemét, nevet, vezetéknevet, cégnevet, NIP-et, adásvételi bizonylat kiállításához szükséges adatokat, szállítási adatokat, e-mail címet és jelszót választ. Az Ügyfél/Felhasználó biztosítja, hogy a regisztrációs űrlapon általa megadott adatok a valóságnak megfeleljenek. A regisztrációhoz a Szabályzat figyelmes elolvasása szükséges, és a regisztrációs lapon meg kell jelölni, hogy az Ügyfél/Felhasználó a Szabályzatot elolvasta és annak minden rendelkezését maradéktalanul elfogadja.
4. A Vásárló/Felhasználó Számlához való hozzáférésének megadásakor az Eladó és a Vásárló között határozatlan idejű szerződés jön létre a Számlával kapcsolatos elektronikus szolgáltatások nyújtására. A fogyasztó a jelen szerződéstől a Szabályzatban meghatározott feltételekkel elállhat.
5. Az Online Áruház valamelyik weboldalán történő fiókregisztráció azt jelenti, hogy egyúttal hozzáférést tesz lehetővé más olyan weboldalakhoz is, ahol a Webáruház elérhető.
6. A Vevő/Felhasználó az elektronikus szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződést bármikor azonnali hatállyal felmondhatja úgy, hogy erről az Eladót e-mailben vagy írásban értesíti az Adatkezelő jelen Adatkezelési tájékoztató 1. pont 2. pontjában megadott címére, ill. Cookie-kra vonatkozó szabályzat.
7. Az Eladó jogosult a Fiókra vonatkozó szolgáltatásnyújtási szerződést felmondani, ha az Internetes áruház szolgáltatásának nyújtása vagy harmadik személy részére történő átruházása megszűnik, illetve a Vevő/Felhasználó megsérti a törvényt vagy a Szerződés rendelkezéseit. Szabályzat, valamint az Ügyfél/Felhasználó 6 hónapos inaktivitása esetén. A szerződés hét napos felmondási idővel szűnik meg. Az Eladó kikötheti, hogy a Fiók újraregisztrálásához az Eladó hozzájárulása szükséges.