Retourbeleid

Hoe werkt het?

1. Log in – ga naar Interlook.eu
2. Ga naar "Mijn account" en kies "Retour aanmaken" of "Klacht indienen"
3. Genereer de documenten – het formulier begeleidt je stap voor stap door het hele proces
4. Wacht op reactie op de klacht – op basis van foto’s van het product of, indien nodig, stuur het product op (we laten je weten als fysieke retour vereist is)
5. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket (meestal veel sneller)

Je hebt 14 volledige dagen om zonder opgave van reden van de aankoop af te zien – winkelen bij Interlook betekent comfort, veiligheid en volledige controle over je beslissingen.

Meer informatie over retouren en klachten vind je in het winkelreglement.