Pravidla pro vracení zboží

Jak to funguje?

1. Přihlaste se – navštivte Interlook.eu
2. Přejděte do "Můj účet" a poté zvolte "Vytvořit vrácení" nebo "Vytvořit reklamaci"
3. Vygenerujte dokumenty – formulář vás provede krok za krokem celým procesem
4. Čekejte na odpověď k reklamaci – na základě fotografií produktu nebo v některých případech zašlete zboží (upozorníme vás, pokud bude nutné vrátit produkt fyzicky)
5. Vrácení peněz proběhne do 14 dnů od obdržení zásilky (většinou mnohem dříve)

Máte celých 14 dní na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu – nákupy v Interlook znamenají pohodlí, bezpečí a plnou kontrolu nad vašimi rozhodnutími.

Více informací o pravidlech pro vrácení a reklamace naleznete v obchodních podmínkách.